kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kiadó: | Aula Kiadó Kft. |
---|---|
Kiadás helye: | Budapest |
Kiadás éve: | |
Kötés típusa: | Fűzött kemény papírkötés |
Oldalszám: | 340 oldal |
Sorozatcím: | |
Kötetszám: | |
Nyelv: | Magyar |
Méret: | 24 cm x 17 cm |
ISBN: | 963-9478-67-9 |
Megjegyzés: | Néhány fekete-fehér ábrával. |
Előszó | 9 |
Köszönetnyilvánítás | 10 |
Bevezetés | 11 |
A fogyasztói magatartást befolyásoló társadalmi tényezők | 15 |
A kultúra és az értékek | 17 |
A kultúra | 17 |
A kulturális értékek | 33 |
Társadalmi szerkezet, életstílus | 53 |
A társadalmi rétegződés | 53 |
Életstílus | 63 |
A csoport és a referenciacsoport | 90 |
A fogyasztói magatartást meghatározó társadalmi és csoporthatások | 91 |
A referenciacsoport | 93 |
Személyes befolyás | 104 |
Szerepek | 109 |
Státus | 111 |
Az innováció terjedése | 111 |
Család és háztartás | 116 |
A háztartás fogalma, funkciói, szerkezete | 117 |
Döntési szerepek a családban | 129 |
Családi életciklus | 132 |
A gyermek mint célcsoport | 138 |
A fogyasztói magatartást befolyásoló pszichológiai tényezők | 149 |
A percepció | 151 |
A percepció meghatáropzása | 151 |
Az abszolút, a végső és a különbség küszöb | 154 |
Az észlelés szelektivitása és a figyelem | 157 |
A percepció rendező elvei | 165 |
Szubliminális percepció | 170 |
A percepciós folyamat marketingszempontból fontos területei | 172 |
Tanulási elméletek | 179 |
A tanulás fogalma | 179 |
A tanulás tényezői | 180 |
Inger-válasz (S-R) elméletek | 182 |
A kognitív tanulási elméletek | 190 |
A tanulás és az agyféltekék működése | 192 |
Memória és felejtés | 194 |
A vásárló tanulási sebessége | 197 |
Motiváció és személyiség | 198 |
Motiváció | 198 |
Motivációs elméletek | 203 |
Motivációkutatások | 210 |
A személyiség | 212 |
Az érzelmek szerepe | 228 |
Az attitűd | 232 |
Az attitűd fogalma és elméleti megalapozása | 232 |
Az attitűd jellemző vonásai | 236 |
Az attitűd funkciói | 237 |
Az attitűd és a sztereotípiák kialakulása | 240 |
Az attitűd kialakírtásának forrásai | 242 |
Az attitűd és a magatartás | 245 |
Az attitűd mérése | 246 |
Az attitűd megváltoztatása | 253 |
A vásárlási döntési folyamat, fogyasztóvédelem, a vásárlói magatartás modelljei | 255 |
A vásárlási döntési folyamat | 257 |
A vásárlói döntések típusai | 258 |
A vásárlási döntési folyamat szakaszai | 262 |
Fogyasztóvédelem | 292 |
A fogyaasztóvédelem alapfogalmai | 292 |
A fogyasztóvédelmi szabályozás fejlődése | 295 |
A fogyasztóvédelem jelenlegi szabályozása Magyarországon | 299 |
A vásárlói magatartás modelljei | 311 |
A Nicosia-modell | 311 |
A Howard-Sheth-modell | 313 |
Az Engel-Blackwell-Miniard-modell | 316 |
Sheth családi düöntéshozatali modellje | 316 |
Hoffmann családi döntéshozatali modellje | 320 |
A fogyasztói értékek Sheth-Newman-Gross-modellje | 322 |
Irodalom | 327 |
A szerzőről | 339 |