Pszichológia és pszichopatológia jogászoknak

Tartalom

Előszó 19
Bevezető 23
(Fekete Mária)
I. fejezet
Nagy pszichológiai iskolák 27
(Fekete Mária)
1.1. Pszichoanalízis 28
1.1.1. A lelki működés szintjei (tudat, tudatelőttes,
tudattalan) 28
1.1.2. A személyiség szerkezete (Id, Ego, Szuperego) 28
1.1.2.1. Az ösztön-én (Id) 29
1.1.2.2. Az én (Ego) 30
1.1.2.3. A felettes-én (Szuperego) 30
1.1.2.4. Énvédő mechanizmusok 31
1.1.3. A személyiség fejlődése 32
1.1.4. A pszichés zavarok kialakulásának
pszichoanalitikus magyarázata 34
1.1.4.1. A pszichotraumák 34
1.1.4.2. Fixáció 34
1.1.4.3. Túlzott elhárítás 35
1.1.5. Gyógyítás 36
1.1.6. A pszichoanalízis továbbfejlődése 36
1.2. Behaviorizmus 39
1.2.1. A klasszikus behaviorista modell
és a neobehaviorizmus 41
1.2.2. A pszichés zavarok kialakulásának
és korrekciójának behaviorista magyarázata 42
1.2.3. Tanuláselméletek 42
1.2.3.1. Klasszikus kondicionálás 43
1.2.3.2. Operáns kondicionálás 44
1.2.3.3. Utánzás (modellkövetés) 45
1.3. Kognitív pszichológia 45
1.3.1. A kognitív pszichológia emberképe 47
1.3.2. A kognitív pszichológia tartalmi gazdagodása 48
1.3.3. A pszichés zavarok kialakulásának kognitív
magyarázata és gyógyítása 48
1.4. Humanisztikus pszichológia 49
1.4.1. A humanisztikus emberkép 49
1.4.2. A pszichés zavarok kialakulásának humanisztikus
magyarázata és gyógyítása 50
1.5. Összegzés 52
II. fejezet
A normalitás - abnormalitás és a mentális zavarok 53
(Fekete Mária)
2.1. A normalitás - abnormalitás pszichológiai megközelítése ... 53
2.2. A normalitás - abnormalitás jogi megközelítése 57
2.3. A mentális zavarok kialakulásának okai 58
2.4. A stressz 59
2.5. A mentális zavarok gyógyítása 63
III. fejezet
Szorongásos zavarok 65
(Fekete Mária)
3.1. A szorongás 65
3.1.1. A szorongásra jellemző tünetek 66
3.1.1.1. A szorongásra jellemző testi tünetek 66
3.1.1.2. A szorongásra jellemző viselkedéses
tünetek 66
3.1.1.3. A szorongásra jellemző lelki tünetek 68
3.1.2. Az egészséges és a patológiás szorongás 70
3.1.2.1. Az egészséges lelki működésre jellemző
szorongás 70
3.1.2.2. A patológiás szorongás 71
3.1.3. A patológiás szorongás kialakulásának
magyarázatai 71
3.1.3.1. Lélektani magyarázatok 71
3.1.3.2. Biológiai felfogás 72
3.1.3.3. Szomatogén elméletek 74
3.1.3.4. Pszichofiziológiai felfogás 76
3.1.4. Gyógykezelés 76
3.2. Pánikzavar 77
3.2.1. A pánikroham 79
3.2.2. A pánikzavar 80
3.2.3. A pánikzavar következményei 81
3.2.4. A pánikzavar hátterében álló bio-pszicho-szociális
tényezők 83
3.2.5. A pánikzavar kezelése 86
3.2.6. A pánikzavar jogi vonatkozásai 86
(Dr. Grád András)
3.3. Fóbiák 87
3.3.1. A fóbiák közös jellemzői 87
3.3.1.1. A félelem fóbiává válásához vezető út 88
3.3.1.2. A fóbiák kialakulásának története 90
3.3.1.3. A fóbia tünetei 91
3.3.1.4. A fóbiák kialakulásának okai 91
3.3.1.5. A pszicho-szociális hatásokra vonatkozó
pszichológiai elméletek 92
3.3.2. Agorafóbia 95
3.3.2.1. Az agorafóbia főbb jellemzői 95
3.3.2.2. Az agorafóbia kiterjedtsége 96
3.3.2.3. Az egyén haszna a betegségből
(elsődleges és másodlagos betegségelőny)... 98
3.3.2.4. Az agorafóbia kialakulását magyarázó
elméletek 100
3.3.3. Szociális fóbia 101
3.3.3.1. A szociális fóbia főbb jellemzői 101
3.3.3.2. A szociális fóbia kialakulását magyarázó
elméletek 105
3.3.4. Specifikus fóbiák 106
3.3.4.1. A specifikus fóbiák közös jellemzői 106
3.3.4.2. Állatokkal kapcsolatos fóbiák 108
3.3.4.3. Természeti környezettel kapcsolatos
fóbiák 109
3.3.4.4. Vérrel, injekciózással, sérüléssel,
orvosi beavatkozással kapcsolatos fóbiák ... 109
3.3.4.5. Szituációhoz kötött fóbiák 110
3.3.5. A fóbiák mentális betegségekkel való társulása 111
3.3.6. A fóbiák gyógyítása 112
3.3.7. A fóbiák jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 113
3.4. Kényszeres zavar 113
3.4.1. Ismétlődés és rituálé 113
3.4.2. Kényszerbetegség 115
3.4.2.1. Kényszergondolat (rögeszme) 116
3.4.2.2. Kényszercselekvés 117
3.4.3. A kényszerbetegségtől független normális
és abnormális kényszerjelenségek 119
3.4.3.1. A normalitásba tartozó ún.
„fejlődési kényszer" 119
3.4.3.2. Az abnormalitás körébe tartozó
kórképek 119
3.4.4. A kényszerbetegségek pszichológiai magyarázatai ... 120
3.4.5. Gyógyítás 121
3.4.6. A kény szerbetegségek jogi vonatkozásai 122
(Dr. Grád András)
3.5. Stressz-zavarok 123
3.5.1. A stressz-zavarok általános jellemzői 125
3.5.2. A stressz-zavarok tünetei 126
3.5.3. A stressz-zavarok lefolyása 127
3.5.4. A stressz-zavarok kialakulásának magyarázatai 130
3.5.5. Gyógyító technikák 131
3.5.6. A stressz-zavarok jogi vonatkozásai 131
(Fekete Mária-Dr. Grád András)
IV. fejezet
A szexuális magatartás és a nemi identitás zavarai 133
(Fekete Mária)
4.1. A szexualitás kultúrtörténete 133
4.2. Szexuális funkciózavarok 137
4.2.1. A vágy zavara 138
4.2.2. A készenlét zavara 138
4.2.3. Az orgazmus zavara 138
4.3. A funkciózavarok gyógyítása 140
4.4. Parafíliák 141
4.4.1. Fetisizmus 144
4.4.2. Transzvesztita fetisizmus 145
4.4.3. Exhibicionizmus 145
4.4.4. Voyeurizmus 146
4.4.5. Frottőrizmus 146
4.4.6. Pedofilia 147
4.4.7. Szexuális mazochizmus és szadizmus 147
4.5. A parafíliák kialakulását magyarázó pszichológiai
elméletek 149
4.6. A parafíliák gyógykezelési lehetőségei 149
4.7. A nemi identitás zavara (transzszexualizmus) 150
4.8. A szexuális zavarok jogi vonatkozásai 151
(Dr. Grád András)
V. fejezet
Személyiségzavarok 155
(Fekete Mária)
5.1. A személyiségzavarokról általában 155
5.1.1. Az egészséges személyiség jellemzői 155
5.1.2. A személyiségzavarok közös jellemzői 155
5.1.3. A személyiségzavarok a mentális zavarok
rendszerében 156
5.1.4. A személyiségzavarok előfordulási gyakorisága 157
5.1.5. A személyiségzavarok kezelése 157
5.1.6. A személyiségzavarok kialakulásának
magyarázatai 159
5.1.7 A személyiségzavarok típusai 160
5.2. Paranoid személyiségzavar 161
5.2.1. Klinikai tünetek 161
5.2.2. A paranoid személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 162
5.2.3. Terápiás lehetőségek 163
5.2.4. A paranoid személyiségzavar jogi vonatkozásai
(Dr. Grád András) 163
5.3. Szkizoid személyiségzavar 165
5.3.1. Klinikai tünetek 165
5.3.2. A szkizoid személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 166
5.3.3. Terápiás lehetőségek 167
5.3.4. A szkizoid személyiségzavar jogi vonatkozásai 167
(Dr. Grád András)
5.4. Szkizotíp személyiségzavar 168
5.4.1. Klinikai tünetek
5.4.2. A szkizotíp személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 170
5.4.3. Terápiás lehetőségek 170
5.4.4. A szkizotíp személyiségzavar jogi vonatkozásai 170
(Dr. Grád András)
5.5. Antiszociális személyiségzavar 171
5.5.1. Klinikai tünetek 171
5.5.2. Az antiszociális személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 175
5.5.3 Terápiás lehetőségek 178
5.5.4. Az antiszociális személyiségzavar
jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 178
5.6. Borderline személyiségzavar 181
5.6.1. Klinikai tünetek 181
5.6.2. A borderline személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 185
5.6.3. Terápiás lehetőségek 186
5.6.4. A borderline személyiségzavar jogi vonatkozásai ... 186
(Dr. Grád András)
5.7. Hisztrionikus személyiségzavar 186
5.7.1. Klinikai tünetek 187
5.7.2. A hisztrionikus személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 189
5.7.3. Terápiás lehetőségek 190
5.7.4. A hisztrionikus személyiségzavar
jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 190
5.8. Nárcisztikus személyiségzavar 191
5.8.1. Klinikai tünetek 191
5.8.2. A nárcisztikus személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 192
5.8.3. Terápiás lehetőségek 193
5.8.4. A nárcisztikus személyiségzavar
jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 194
5.9. Elkerülő személyiségzavar 194
5.9.1. Klinikai tünetek 194
5.9.2. Az elkerülő személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 196
5.9.3. Terápiás lehetőségek 196
5.9.4. Az elkerülő személyiségzavar jogi vonatkozásai
(Dr. Grád András) 197
5.10. Dependens személyiségzavar 197
5.10.1. Klinikai tünetek 197
5.10.2. A dependens személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 199
5.10.3. Terápiás lehetőségek 200
5.10.4. A dependens személyiségzavar
jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 200
5.11. Kényszeres személyiségzavar 201
5.11.1. Klinikai tünetek 201
5.11.2. A kényszeres személyiségzavar kialakulásának
magyarázatai 203
5.11.3. Terápiás lehetőségek 204
5.11.4. A kényszeres személyiségzavar
jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 204
VI. fejezet
Hangulatzavarok 205
(Fekete Mária)
6.1. A hangulatzavarokról általában 205
6.1.1. A hangulatzavarok meghatározása 205
6.1.2. A hangulatzavarok jellemzői 206
6.1.3. A hangulatzavarok felosztása
(unipoláris és bipoláris zavarok) 207
6.2. A depresszió 209
6.2.1. A depresszió általános megközelítése 209
6.2.2. A depresszió tüneti képe 210
6.2.3. A depresszió különböző megjelenési formái 213
6.2.4. A depresszió kialakulásának okai
(endogén, pszichogén és szomatogén
depresszió) 215
6.2.5. A depresszió kialakulásának magyarázatai 217
6.2.5.1. Biológiai magyarázat 217
6.2.5.2. Pszichológiai magyarázatok 218
6.2.5.3. A szociális kapcsolatok szerepe 220
6.2.6. A depresszió jogi vonatkozásai 221
(Dr. Grád András)
6.3. Bipoláris zavar: a mániás depresszió 222
6.3.1. A bipoláris zavarok általános megközelítése 222
6.3.2. A mániás epizód jellemzői 224
6.3.3. A bipoláris zavar jogi vonatkozásai 229
(Dr. Grád András)
6.4. A hangulatzavarok gyógyítása 230
VII. fejezet
Szkizofrénia és egyéb pszichotikus zavarok 232
(Fekete Mária)
7.1. A pszichózis sajátosságai 232
7.2. Szkizofrénia 234
7.2.1. A szkizofréniában megjelenő pozitív tünetek 236
r
7.2.1.1. Észlelési zavarok 236
7.2.1.2. A gondolkodás tartalmi zavara 238
7.2.1.3. A gondolkodás formai zavara 240
7.2.1.4. Az érzelmi, hangulati élet zavara 242
7.2.1.5. Az akarati élet zavara 242
7.2.2. A szkizofréniában megjelenő negatív tünetek 243
7.2.3. A szkizofréniában megjelenő pszichomotoros
tünetek 243
7.2.4. A szkizofrénia típusos megjelenési formái 245
7.2.5. Kórlefolyás és prognózis 246
7.2.6. A szkizofrénia szövődményei 249
7.2.7. A szkizofrénia kialakulását magyarázó elméletek . .. 250
7.2.7.1. Biológiai magyarázatok 250
7.2.7.2. Pszichológiai magyarázatok 251
7.2.8. A szkizofrénia gyógykezelése 253
7.2.8.1. Farmakoterápia 253
7.2.8.2. Pszichoterápiák 254
7.2.8.3. Szocioterápiák 255
7.2.8.4. Elektrokonvulzív terápia 255
7.2.9. A szkizofrénia jogi vonatkozásai 256
(Dr. Grád András)
7.3. Paranoid pszichotikus zavar (paranoia) 257
7.3.1. A hétköznapi bizalmatlanság 258
7.3.2. A paranoia klinikai képe 258
7.3.3. A paranoia előfordulása és prognózisa 261
7.3.4. A paranoia típusai 261
7.3.4.1. Perzekutoros paranoia 261
7.3.4.2. Nagyzásos (grandiózus) paranoia 263
7.3.4.3. Szerelmi (erotomániás) téboly 264
7.3.4.4. Féltékenységi téboly 264
7.3.4.5. Szomatikus (testi tünetekkel jellemzett)
paranoia 266
7.3.4.6. Kevert típus 267
7.3.5. A paranoia különleges megjelenési formái 267
7.3.6. A paranoia kialakulásának magyarázata 267
7.3.6.1. Biológiai magyarázatok 268
7.3.6.2. Pszichológiai magyarázatok 268
7.3.7. A paranoia kezelése 269
7.3.8. A paranoia jogi vonatkozásai (Dr. Grád András) 270
7.4. Rövid pszichotikus zavar 271
7.5. Szkizofreniform zavar 272
7.6. Szkizoaffektív zavar 272
7.7. Indukált pszichotikus zavar 272
7.8. Szervi betegségekhez társuló ún. „organikus"
pszichózisok 273
7.9. Pszichoaffektív szerhasználatra visszavezethető
pszichotikus zavar 273
VIII. fejezet
Szenvedélybetegségek (Addikciók) 274
(Fekete Mária)
8.1. A szenvedélybetegségek kialakulása 274
8.1.1. A kémiai és a viselkedéses addikció 275
8.1.2. A szenvedélybetegség kialakulásának folyamata 275
8.2. A kábítószerek 277
8.3. A kábítószer-függőség kialakulásának szakaszai
és jellemzői 278
8.3.1. Alkalmi használat 279
8.3.2. Rendszeres használat 282
8.3.3. A függőség (dependencia) 283
8.4. A kábítószer-függők személyiségjellemzői 286
8.5. A kábítószer-függőség kialakulását magyarázó
elméletek 287
8.5.1. Biológiai magyarázatok 288
8.5.2. Pszichológiai magyarázatok 290
8.5.3. Szociokulturális magyarázat 291
8.6. Terápia 293
8.7. A szenvedélybetegségek jogi vonatkozásai 294
(Dr. Grád András)
IX. fejezet
Pszichodiagnosztikai módszerek 298
(Fekete Mária)
9.1. A tesztek általános jellemzői 298
9.2. Teljesítménytesztek 303
9.2.1. Intelligenciatesztek 304
9.2.1.1. MAWI 305
9.2.1.2. Raven-féle matricateszt 309
9.2.2. Memóriatesztek 310
9.2.3. Neuropszichológiai tesztek 311
9.3. Személyiségvizsgálat 311
9.3.1. Projektív tesztek és módszerek 312
9.3.1.1. Rorschach-próba 313
9.3.1.2. TAT (Thematic Apperception Test,
gyermekváltozata: CAT) 314
9.3.1.3. Szondi-teszt 315
9.3.1.4. PFT (Picture Frustration Test) 315
9.3.1.5. Rajztesztek 316
9.3.2. Kérdőíves módszerek 317
9.3.2.1. MMPI-próba 317
9.4. Tünetbecslő skálák 318
X. fejezet
Pszichoterápiák 319
(Fekete Mária)
10.1. A pszichoterápiák általános megközelítése 319
10.1.1. A terápiás lehetőségek mérlegelése 319
10.1.2. A pszichoterápia történeti előzményei 319
10.1.3. A pszichoterápiák meghatározása, közös
jellemzői 320
10.1.4. A pszichoterápiák közötti különbség 321
10.2. A pszichoterápiás folyamat 322
10.2.1. A pszichoterápia előfázisa 322
10.2.1.1. A pszichoterápiára való alkalmasság
külső és belső feltételei 323
10.2.1.2. A pszichoterápia megtervezése,
a pszichoterápiás módszer kiválasztása . . . 325
10.2.1.3. A terápiás szerződés 327
10.2.1.4. A terápiás kapcsolat 329
10.2.2. A pszichoterápiás munka 330
10.3. Pszichoanalízis 330
10.3.1. A lelki zavarok eredete 331
10.3.2. Tudattalan vágyaink megismerése 332
10.3.3. A klasszikus (standard) pszichoanalízis jellemzői . .. 332
10.3.3.1. A szabad asszociáció 332
10.3.3.2. Az értelmezés 334
10.3.3.3. Az álomfejtés 334
10.3.3.4. Az indulatáttétel jelentősége 335
10.3.4. A klasszikus (standard) pszichoanalízis
indikációs területe 336
10.4. Egyéb, pszichoanalitikus szemléletű terápiák 336
10.4.1. Pszichoanalitikus pszichoterápiák 337
10.4.2. Rövid távú pszichoanalitikus terápiák 337
10.4.3. Egyéb alkalmazási lehetőségek 338
10.5. Viselkedés- és kognitív terápiák (magatartásterápiák) 338
10.5.1. Viselkedésterápiák 339
10.5.1.1. A lelki zavarok eredete 339
10.5.1.2. A viselkedésterápiák jellemzői 339
10.5.1.3. A leggyakrabban alkalmazott
viselkedésterápiás technikák 340
10.5.1.4. A viselkedésterápia indikációs
területe 343
10.5.2. Kognitív terápiák 344
10.5.2.1. A lelki zavarok eredete 344
10.5.2.2. A kognitív terápiák jellemzői 345
10.5.2.3. A kognitív terápia felépítése 345
10.5.2.4. A kognitív terápia indikációs területe . . . 347
10.6. Kliensközpontú pszichoterápia 347
10.6.1. A lelki zavarok eredete 347
10.6.2. A kliensközpontú terápia jellemzői 347
10.6.3. A kliensközpontú terápia indikációs területe 350
10.7. Hipnoterápia 350
10.7.1. A hipnózis története 350
10.7.2. A hipnózis és a hipnoterápia lényege 351
10.7.3. A hipnoterápia folyamata 353
10.7.3.1. A hipnoterápiára való felkészítés 353
10.7.3.2. Hipnózis indukciók 354
10.7.3.3. A kölcsönös összehangolódás eriksoni
technikája 355
10.7.3.4. A pszichoterápiás szakasz 357
10.7.3.5. A módosult tudatállapot megszüntetése
(dehipnózis) 359
10.7.3.6. Megbeszélés 359
10.7.3.7. A hipnózis indikációs területe 359
10.8. Relaxációs és szimbólumterápiák 360
10.8.1. A relaxációs terápiák általános jellemzői 361
10.8.1.1. A relaxációs terápiák csoportosítása 362
10.8.1.1.1. Aktív relaxáció
(Jacobson: Progresszív
relaxáció) 363
10.8.1.1.2. Passzív relaxáció
(Schulz: Autogén tréning) ... 363
10.8.1.1.3. Eklektikus módszerek 366
10.8.1.1.4. A relaxáció indikációs
területe 366
10.8.2. Szimbólumterápiák 367
10.8.2.1. A szimbólumterápiák általános
jellemzői 367
10.8.2.2. A szimbólumterápiák indikációs
területe 369
10.9. Csoport pszichoterápiák 369
10.9.1. Analitikus csoport pszichoterápiák 373
10.9.2. Rogers-féle csoport pszichoterápia
(Encounter csoport) 374
10.9.3 Pszichodráma 375
10.9.3.1. A pszichodráma menete 376
10.9.4. A csoport pszichoterápiák indikációs területe ... 378
10.10. Családterápiák 379
10.10.1. A családterápia pszichológiai sajátosságai 379
10.10.2. A család rendszerszemléletű megközelítése 380
10.10.3. A családterápia menete és módszertana 382
10.10.4. A családterápia indikációs területe 384
10.11. Gyermek pszichoterápia 386
10.11.1. A gyermek pszichoterápiák módszertanát
befolyásoló életkori sajátosságok 386
10.11.2. A gyermek pszichoterápiák módszertana 387
10.11.3. A gyermek pszichoterápiák jellemzői 389
XI. fejezet
Az igazságszolgáltatás pszichológiája általában 391
(Dr. Grád András)
11.1. A közhatalom és a magánszféra viszonya 391
11.2. A hazai bíráskodás általános pszichológiai jellemzői 394
11.2.1. Feudális hagyományok 394
11.2.2. Bírócentrikusság 395
11.2.3. Metakommunikációs csapdák 397
11.3. A bíró pszichológiai terhelése és a bíráskodás
potenciális személyiségtorzító hatása 398
XII. fejezet
A polgári eljárás pszichológiája 402
(Dr. Grád András)
12.1. A peres felek és a bíróság konfliktusai 402
12.2. A peres felek egymás közötti konfliktusai 404
12.2.1. Tulajdonítások 404
12.2.2. Kognitív disszonancia feloldó mechanizmusok 405
12.2.3. Jó egészre törekvés 407
12.3. A tanúbizonyítás problematikája 409
12.4. A jogi képviselők szerepe a perben 412
12.5. A pszichológiai helyzet a per befejeződésekor 414
12.6. Lehetséges alternatív megközelítési módok
a bíróságok részéről 416
XIII. fejezet
A családjog pszichológiai többletproblémái 419
(Dr. Grád András)
13.1. Rizikófaktorok a házasságkötéskor 419
13.2. Az élethelyzet-változások és a tárgyvesztés
jelentősége 424
13.3. Az alkoholizmus megítélése a családjogban 426
13.4. A gyermekelhelyezés pszichológiai problémái 428
13.5. A gyermekek tanúkénti kihallgatása 431
13.6. Az egyező akaratnyilvánításos bontóperek csapdái 432
XIV. fejezet
A büntetőeljárás és a büntetésvégrehajtás pszichológiája 435
(Dr. Grád András)
14.1. A normakövetés lehetséges motivációi 435
14.2. A büntetés visszatartó szerepe 436
14.3. Viktimológiai összefüggések 438
14.4. Börtönártalmak 439
14.4.1. A lét három szférájának összeolvadása 440
14.4.2. A társadalom alá-, fölé-, mellérendeltségi
viszonyainak hiánya 441
14.4.3. Az önmegvalósítás hiánya 442
14.4.4. A bizonytalanság neurotizáló hatása 443
14.4.5. Állandósult kudarc- és frusztrációérzet 444
14.5. Informális struktúrák kialakulása 445
14.6. Az erőszak és a szociális státusz összefüggése 448
14.7. A társadalomba visszatérés pszichológiai akadályai 449
XV. fejezet
A pszichológus szerepe az igazságszolgáltatásban
és a büntetésvégrehajtásban 452
(Dr. Grád András)
15.1. A pszichológus szakértőről általában 452
15.2. Családjogi perek 454
15.3. Mediáció 456
15.4. Büntetőjogi perek 457
15.5. Büntetésvégrehajtás 458
XVI. fejezet
A hatékony jogászi kommunikáció pszichológiája 460
(Dr. Grád András)
16.1. A neurolingvisztikai programozás (NLP) tana 460
16.2. Alapaxiómák 461
16.3. Az állapot-fiziológiák felismerésének szerepe 462
16.4. A szemmozgások és a hangszín kalibrálása 463
16.5. A kommunikáció során alkalmazható műfogások 464
16.5.1. A probléma felszeletelése 465
16.5.2. Kizökkentés váratlan fordulattal 466
16.5.3. Hamis kauzalitás 467
16.5.4. Agymosó technikák 468
16.5.5. Pacing - leading (követés - vezetés) 469
16.5.6. Raport kialakítása 471
16.5.7. A Milton-modell kínálta lehetőségek 471
Felhasznált irodalom 474

Témakörök