Előszó a kötethez | 7 |
Az Európai Unió és hazánk | |
Európába tartó fogyasztóvédelem | 11 |
Együtt mozduló Európa | 16 |
Fogyasztói jogérvényesítés az Európai Unióban | 24 |
Az EU új vegyianyag-politikája | 27 |
Fogyasztói jog - jogvédelem | |
Önkormányzatok fogyasztóvédelmi kapcsolódásai | 33 |
Akciók és veszélyeik | 41 |
Árfeltüntetés a kereskedelemben | 45 |
Termékfelelősség és piacfelügyelet | 50 |
Ha a fogyasztót sérelem éri | 56 |
Mit jelent a jótállás, a kellékszavatosság, a garancia? | 63 |
Új törvény a kereskedelemről | 69 |
A kötelező jótállásról | 74 |
Élelmiszer-biztonság | |
Hétköznapi piac-felügyelet | 79 |
Tarthatatlan állapot! | 87 |
Élelmiszer botrányok | 89 |
Értünk való fogyasztóvédelem | 94 |
Amivel megetettek (volna) minket | 98 |
Az Alkotmány is védi a fogyasztókat | 101 |
Gyermekeinkért | |
Gyermekeink biztonsága | 107 |
...hogy a gyermek játéka felhőtlen időtöltés legyen | 110 |
Vélemények a gyermekétkeztetésről | 116 |
Gyermeknyomor | 120 |
Játszóterek minősége | 122 |
Reform menü az iskolákban | 125 |
Az elektromos játékokról | 127 |
Ami fiataljainknak fontos lehet | |
Az internetes vásárlás kockázatai | 131 |
Internetes veszélyek | 134 |
Mobiltelefonok - ami miatt bosszankodunk | 138 |
A DVD-k választásáról | 148 |
A walkmanektől a miniatűr multimédiás csúcsberendezésekig | 152 |
Mobil - Kábel - Internet?! Hasznos tanácsok! | 157 |
Egészségügy - nyugdíjasok | |
Nyugdíjasok jogai az Európai Unióban | 163 |
A méltányossági nyugdíjemelés és kivételes nyugellátás | 167 |
A fogyatékkal élő is vásárló | 168 |
Kliensek és fogyasztók az egészségügyben | 170 |
Miért beteg az egészségügy? | 173 |
A bio megoldást jelent | 177 |
Mire megvénülünk | 180 |
Pénzügyeink: biztosítás - bankok | |
Kísértés - kontra józan ész | 185 |
A bankközi adósnyilvántartásról | 192 |
Energia ügyeink | |
Gázfogyasztók érdekvédelme az EU csatlakozás után | 197 |
Fogyasztói kérdések a villamosenergia versenypiacáról | 200 |
Információ nőknek - háziasszonyoknak | |
Nem mérgezőek a kozmetikumok | 207 |
Etető és játszó cumik ellenőrzése | 209 |
Villamossági termékek vásárlása | 211 |
Gázkészülékeink rendszeres karbantartása | 215 |
Hűtő- és fagyasztókészülékek | 219 |
Ünnepeljünk okosan! | 222 |
Panaszaink és esélyeink | |
Jótállásra várva | 233 |
Megoldhatom magam is? | 235 |
Egy szegény kis fogyasztó panaszai | 238 |
A legnagyobb bírság 7,43 milliárd forint volt | 242 |
Mindennapi panaszaink | 248 |