Erkölcs és kereskedelem

Szerző

Kardos Jánosné

Szerkesztő

Dr. Földes Jánosné

Lektor

Barta László

Dr. Földesi Tamás

Budapest

'Kardos Jánosné: Erkölcs és kereskedelem ' összes példány

Kiadó:	Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1982
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	325 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	20 cm x 14 cm
ISBN:	963-221-207-X

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó	9
Az erkölcs általános jellemzői	13
Az etika és az erkölcs fogalmának hétköznapi használata, tudományos fogalma	13
Az emberi élet, az emberi tevékenység erkölcsi tartalma. Az erkölcs sajátosságai, lényege	16
Az erkölcs forrása, fejlődése, történeti jellege	30
A szocialista erkölcs	49
A szocializmust építő társadalom erkölcse	49
A szocialista erkölcs lényege, főbb vonásai	55
A kollektivizmus	59
A szocialista humanizmus	69
A képesség szerint végzett tisztességes munka	74
A szocialista hazafiság és internacionalizmus	87
A szocialista kereskedelmi erkölcs - a kereskedelmi etika tárgya	99
Az etika részterületei. A szaketikák helyzete. A kereskedelmi etika helye az etika tudományának rendszerében	99
A kereskedelmi etika viszonya más diszciplínákhoz	109
Néhány szaketika	111
A kereskedelem-lélektan	114
A belkereskedelmi törvény	117
A kereskedelmi etika tárgya	120
A kereskedelem általános erkölcsi vonatkozásai	125
A kereskedelem szolgáltató tevékenység	125
A kereskedelem ellátási felelőssége	140
A kereskedelem érdekütközések csomópontja	153
A kereskedelem hatása az életszínvonal alakítására, a szabad idő alakulására	163
A fogyasztókra közvetve és közvetlenül kiható vállalati (esetenként hálózati) tevékenység erkölcsi tartalma	170
A készletpolitika legfőbb erkölcsi vonatkozásai	170
Az árpolitika néhány erkölcsi követelménye	175
A reklám, a tájékoztatás erkölcsi tartalma, követelményei	188
A fogyasztókat közvetlenül érintő kereskedelmi-üzleti döntések erkölcsi tartalma	195
A borravaló - mint a vevőktől származó külön juttatás	195
A speciális fogyasztói szolgáltatások erkölcsi szempontjai	203
A fogyasztói panaszok, a reklamációk intézésének erkölcsi követelményei	211
Az üzleti munka legalapvetőbb szakmai-erkölcsi követelményei. A visszaélések megakadályozásának eszközei	215
A kereskedő üzleti (bolti) magatartásának erkölcsi követelményei	221
Milyen legyen az eladó? - A külső megjelenés, a viselkedés illemszabályai	223
A bolti dolgozók magatartásának erkölcsi követelményei	233
Az udvariasság	238
Az őszinteség	240
A tapintatosság	242
A bizalom	244
A segítőkészség	246
A fegyelmezettség, a türelem, az önuralom	248
A becsületesség	253
A kereskedelmi dolgozók munkatársi kapcsolatainak erkölcsi követelményei	258
A munkahely erkölcsi szerepe	263
Az egyes dolgozó (az egyén) és a munkahelyi közösség egymás iránt támasztott erkölcsi követelményei	281
Az egyes dolgozókkal szemben támasztott erkölcsi követelmények	281
A közösséggel szemben támasztott erkölcsi követelmények	285
A vezetők és a beosztottak kapcsolatának erkölcsi követelményei	289
A vezetőkkel szembeni morális követelmények	291
A beosztottakkal szembeni erkölcsi elvárások	300
A fogyasztói erkölcs	304
A fogyasztói magatartás és a tudományok	305
Az etika - a kereskedelmi etika és a fogyasztói magatartás	312
Utószó	325