1.053.719
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Enterprise One-to-One
Tools for Building Unbreakable Customer Relationships in the Interactive Age
| Kiadó: | Piatkus |
|---|---|
| Kiadás helye: | London |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Fűzött keménykötés |
| Oldalszám: | 436 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Angol |
| Méret: | 22 cm x 14 cm |
| ISBN: | 0-7499-1712-1 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal. |
Értesítőt kérek a kiadóról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Előszó
Tovább
Fülszöveg
Information technology has made three important new capabilities available to business. The database allows you to tell your customers apart; interactivity means that the customer can now talk to you; and mass customisation technology enables you to customise products and services as a matter of routine.
"Use it immediately. And if you don't, be prepared to lose customers to those who do! This book is destined to become the business field guide for the 21st century."
—Jim Kouzes, Chairman and CEO, TPG (Tom Peters Group) Learning Systems, and coauthor o/ credibility
>
enterprise one-to-one shows you how to harness and benefit from the current revolution in information technology. You will learn how to:
• improve customer retention, not just incrementally but dramatically, and increase your share of each customer's business.
• understand the strategies required to protect and increase your unit margins.
• gain insights that will allow you to create entirely new markets for... Tovább
Fülszöveg
Information technology has made three important new capabilities available to business. The database allows you to tell your customers apart; interactivity means that the customer can now talk to you; and mass customisation technology enables you to customise products and services as a matter of routine.
"Use it immediately. And if you don't, be prepared to lose customers to those who do! This book is destined to become the business field guide for the 21st century."
—Jim Kouzes, Chairman and CEO, TPG (Tom Peters Group) Learning Systems, and coauthor o/ credibility
>
enterprise one-to-one shows you how to harness and benefit from the current revolution in information technology. You will learn how to:
• improve customer retention, not just incrementally but dramatically, and increase your share of each customer's business.
• understand the strategies required to protect and increase your unit margins.
• gain insights that will allow you to create entirely new markets for your enterprise.
• plan a workable, businesslike transition to the Age of Interactivity, gaining advantages from the new technologies without being threatened by them. Vissza
Témakörök
- Közgazdaságtan > Menedzserképzés, marketing
- Idegennyelv > Idegennyelvű könyvek > Angol > Műszaki
- Közgazdaságtan > Idegennyelv > Idegennyelvű könyvek > Angol > Közgazdaságtan > Menedzserképzés, marketing
- Műszaki > Informatika > Egyéb
- Közgazdaságtan > Vállalkozások > Általában
- Közgazdaságtan > Idegennyelv > Idegennyelvű könyvek > Angol > Közgazdaságtan > Vállalkozások > Általában
- Műszaki > Idegennyelv > Angol
Megvásárolható példányok
Állapotfotók
A védőborító enyhén kopott, elszíneződött, foltos. A lapélek elszíneződtek. Az előzéklapon tulajdonosi bejegyzés látható.
Állapot:
Jó
4.900 ,-Ft
25
pont kapható
Kosárba
Folytatás Microsoft-tal