Emberi erőforrás menedzsment

Nyitott rendszerű képzés - Távoktatás - Oktatási segédlete, Felsőoktatási Tankönyv

Szerző

Pálinkás Jenő

Vámosi Zoltán

Lektor

Dr. Anwar Mustafa

Budapest

'Pálinkás Jenő: Emberi erőforrás menedzsment ' összes példány

Kiadó:	LSI Oktatóközpont
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2002
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	348 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 16 cm
ISBN:	963-577-280-7
Megjegyzés:	Fekete-fehér ábrákkal illusztrált.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Az 1990-es években, de különösen az ezredfordulón számos új, a korábbitól eltérő jelenségnek vagyunk tanúi. Ma már nem jellemző a korábbi töretlen, gyorsuló gazdasági fejlődési ütem, a globalizáció folyamata megállíthatatlannak tűnik, a pénzügyi válság végigsöpör az országokon, az olyan gazdasági-politikai csoportosulások, mint az Európai Unió is belső viszonyaik rendezésére kényszerülnek. Mindezek a belső és a külső tényezők gazdasági viszonyainkra is kihatnak és új szemléletmódot kívánnak meg. Különösen hangsúlyossá válik hazánk esetében a változó gazdasági körülményekhez való alkalmazkodás követelménye az európai integrációra való felkészülés időszakában. A versenyképesség biztosítása elképzelhetetlen a munkaerő hatékony foglalkoztatási feltételei megteremtése nélkül.
A korábbi, elsősorban politikai töltetű személyzeti munka, valamint annak adminisztratív jellege hazánkban is egyre inkább szakmai tartalmat kap. A nemzetközi elméleti és gyakorlati ismeretek átvétele és annak a... Tovább

Tartalom

Bevezetés	9
A munkaerőpiac és sajátosságai	13
Munkaerő keresleti - kínálati viszonyok	13
Migráció	16
Az állam szerepe a munkaerő újratermelésében	17
Átalakuló munkaszervezés	19
Az emberi erőforrás menedzsment változó szerepe	20
A hatékony foglalkoztatás főbb feltételei	25
Stratégia, vezetés, vezetők	25
A munka szervezettsége	30
Szervezeti kultúra	31
A hatékony működést segítő szervezeti kultúra	31
A szervezeti kultúra változása	35
Struktúra, a szervezet mérete	36
Az alkalmazott technika, technológia	37
A munkahely, munkakörülmények	39
Az ember és a teljesítményt meghatározó endogén tényezők	40
Az emberi erőforrásigény tervezése	43
Humán stratégia	43
A hatékony működést segítő szervezeti kultúra	43
Emberi erőforrás stratégia	44
Munkaerő tervezés	47
A tervezés feladata	47
Munkakörelemzés	49
Munkaköri leírás	50
Munkakör tervezés	51
Igényfelmérés	52
A munkaerőtervezés főbb területei	53
Munkaerőpiaci információk	55
Karriertervezés	57
Életpályatervezés	57
Karrier menedzselés	59
Személyzetbiztosítás	65
A személyzetbiztosítás folyamata	65
Alapvető munkaerő mozgások és a kapcsolódó gazdálkodási feladatok	68
Belső munkaerő forrás	68
Munkaerő szükséglet biztosítása külső forrásokból	69
A létszám visszafejlesztése	78
Az alkalmazás kérdései	79
Munkaviszony létesítése	79
A munkaszerződés	81
A próbaidő	82
A szerződés módosítása és módosulása	82
Alkalmi foglalkoztatás	83
A munkaviszony megszűnése és megszüntetése	83
Munkáltatói és munkavállalói jogok és kötelezettségek	85
Vezetői követelmények és feladataok	91
Egy kevés történelem	91
Néhány szó az emberről	92
A szervezet és az egyén	94
Vezető, menedzser, menedzsment	96
A szervezetfejlesztés céljai és feladatai	98
A vezető (menedzser) személyisége és feladatai	101
Vezetési formák és stílusok	101
A vezetési formák kiválasztása	103
Vezetői (menedzseri) tulajdonságok	104
A vezető feladatai	105
A vezetői eredményesség korlátai	107
Mi kell az eredményes vezetéshez?	108
A korlátok	109
Ellenőrzés és teljesítményértékelés	113
Az ellenőrzés és értékelés egysége	113
Ellenőrzés és értékelés szerepe, szükségessége	113
Az ellenőrzés szerepe	115
A vezetői tevékenységre ható tényezők	115
Ellenőrzési formák és azok hatásai	119
A teljesítményértékelés lényege	121
A teljesítményértékelés célja és hatékonysága	122
Az értékelés formái és azok hatásai	124
A teljesítménymérés módszerei	128
Az értékelés perspektívái	130
A célorientált teljesítményértékelés	135
A teljesítményre orientált vezetés (menedzselés)	140
A teljesítménymenedzsment lényege és sajátossága	140
A teljesítményértékelő és -fejlesztő rendszer	141
Kommunikáció és koordináció	147
Az egyéni és szervezeti célok összhangja	147
A kommunikáció lényege	149
A kommunikáció tartalma és terjedelme	149
A kommunikáció formái	153
Kommunikációs eszközök	161
Zavarok a kommunikációban	161
A munkahelyi kapcsolatok	166
A hatékony munkahelyi közösségek jellemzői	167
A munkatársak megismerése	168
Az új munkatársak kiválasztása	172
A munkahelyi beilleszkedés	172
A csoportmunka	176
Formális és informális csoportok	177
Szerep és státusz	178
Csoportnormák és csoportvezetés	180
Pozitív és negatív szankciók	182
Érdekképviselet	183
Szakszervezeti (munkavállalói) képviselet	184
Konfliktusok és kezelésük	186
Egyéni és vállalati problémák	187
Konfliktuskezelési technikák	189
Az új évezred küszöbén	191
Munkaerőfejlesztés eszközrendszere	193
A munkaerőfejlesztés célja és követelményei	194
A képzés	196
Előnyök és gátló tényezők	196
A képzési folyamat	198
A képzés hatékonysága	202
A változás követelménye: képzés és fejlesztés egysége	206
A munkaerőfejlesztés elvei és feltételei	208
A fejlesztés célja és elvei	208
A munkaerőfejlesztés tartalma	209
A munkaerőfejlesztés feltételei	211
Az ösztönzés	215
A motiváció és motivációs tényezők	215
A szükségletek mint motivációk	216
A Maslow-féle "szükségletek piramisa" (motivációelmélet)	217
A szükségletek kölcsönhatása	219
Tényezők, amelyk az ösztönzést befolyásolják (motivációelmélet)	221
A munka pszichológiai feltételei (motivációelmélet)	224
Az ösztönzésmenedzsment	226
Az ösztönzésmenedzsment lényege és sajátosságai	226
Pozitív és negatív ösztönzési eszközök	227
Az ösztönzési eszközök formái	228
Gazdasági ösztönzési formák	228
Az egytényezős ösztönzési forma	231
Pszichológiai ösztönzési formák	232
Szociális ösztönzés	236
A motiválás és a vezetési felelősség	237
Hatalom, tekintély és felelősség	238
A feladat és felelősség átruházása	238
A delegálás előnyei, hátrányai és szabályai (elvei)	240
Munkavédelem	243
A biztonság igénye	244
Munkavédelmi szabályok	244
Jogok és kötelezettségek	246
A munkáltató munkavédelemmel kapcsolatos kötelezettségei és jogai	246
A munkavállaló munkavédelemmel kapcsolatos kötelezettségei és jogai	247
Munkabiztonság	247
A technológia megválasztása	248
Üzembehelyezés és időszakos biztonsági felülvizsgálat	248
Munkavédelmi oktatás	249
Munkavédelmi szabályzat	249
Egészségügyi biztonság	250
A munkavédelem állami felügyelete	250
Ember és informatika	253
Paradoxon	253
Emberi erőforrás és informatikai alkalmazások	254
Az emberi erőforrás menedzsment informatikai támogatottsága	257
Az ember megváltozott szerepe	257
Adat- és analízis modul lehetőségek a személyügyi szoftverekben	257
Szoftvertámogatottság	260
Példa a munkakör analízisre a Peodesy alapján	262
Felhasznált forrásmunkák	265
Mellékletek	269
Személyügyi tevékenység a Pénzjegynyomda Részvénytársaságnál	270
A Rába Rt. humán erőforrás tevékenysége	278
Emberi erőforrásgazdálkodási feladatok a Garancia Biztosító Rt.-nél	293
A MOL Rt. humánpolitikája	297
Emberi Erőforrás Gazdálkodási Tanácsadók Országos Szövetsége	303
Kérdőív a munkakör elemzéséhez	310
Munkaköri leírás	311
Jelentkezési lap	312
A célszerű önéletrajz	314
A felvétel során feltenni javasolt kérdések	315
Egyéni interjú	316
Személyzeti tennivalók az első munkanapon	319
Teljesítményértékelő munkalap	320
Munkaszerződés (minta határozatlan időtartamú szerződésre)	327
A munkaszerződés módosítása	330
A munkaviszony közös megegyezéssel történő megszüntetése	331
Felmondás	333
A munkáltató rendkívüli felmondása	335
A munkavállalói rendkívüli felmondás	337
Munkabaleseti jegyzőkönyv	338
Első évem a Richterben	340
Szószedet	343