Elektronikus kereskedelem

Vállalkozóknak, diákoknak, érdeklődőknek/Oktatóanyag és tanácsadó

Szerkesztő

Lektor

'Csuhai Imre: Elektronikus kereskedelem ' összes példány

Kiadó:	Krea Kft.
Kiadás helye:
Kiadás éve:	2001
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	261 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	23 cm x 16 cm
ISBN:	963-00-8665-4
Megjegyzés:	CD-ROM melléklettel. Fekete-fehér ábrákat tartalmaz.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

A 21. század első évtizede - egyebek mellett - az elektronikus kereskedelem gyors fejlődésének korszaka lesz. A vállalkozók döntő többsége valamilyen szinten megismerkedik, megbarátkozik a világhálón lebonyolított sokoldalú marketing, értékesítési tevékenységgel. Az évtized végére azt a fejlettebb országok lakosságának jelentős részéről is el lehet mondani.
A Krea Kft. kiadványa az e-kereskedelem négy legfontosabb összetevője (vállalatszervezés, marketing, jog, informatika) oldaláról közelít. A szerzők leírják a négy terület sajátos vonásait, másrészt tanácsot adnak azoknak, akik aktív módon kívánnak a tevékenységbe bekapcsolódni.
A cr-rom és könyv kölcsönösen kiegészítik egymást. A könyv forma a legfontosabb mondanivalókat összegzi, a cd-rom (mintegy 600 oldalon, sok illusztrációval) részletesebben taglalja a témát.

Tartalom

Bevezető	11
Elektronikus kereskedelem alapelemei	13
Az elektronikus üzlet (e-business) és elektronikus kereskedelem (e-commerce)	13
Elektronikus üzlet (e-business) és kereskedelem (e-commerce) fogalmi köre	14
Elektronikus vállalat	19
Vállalatok közötti kapcsolatok	20
A vállalkozások és a fogyasztók közötti kapcsolatok	21
Az értékesítési csatorna változása	22
A vállalatok és a közigazgatás online kapcsolata	24
A fogyasztók és a közigazgatás közötti online kapcsolat	25
Fogyasztó és fogyasztó közötti kapcsoflat	25
Vállalat és alkalmazott	27
Vállalalti események és az Internet	27
Az internetes események fajtái	28
Virtuális kereskedelmi piacterek	29
Elektronikus piactér szolgáltatásai	31
Árverések	33
Értéknövelt szolgáltatások	35
Az elektronikus piactér előnyei	36
Az e-üzlet 3 legfontosabb eleme a piactéren	37
Tartalom	37
A tartalomgazdálkoáds elemei	38
A tartalomgazdálkodás tervezése	40
Közösség	42
Az információcsere eszközei az Interneten	43
A közösségből származó előnyök	44
A közösség építőkövei	45
Kereskedelem	45
Trendek és jövőbeni irányok	48
Az elektronikus piacterek (EPT) üzleti modelljei	48
Beszerzési elektronikus piacterek	49
Vertikális piacterek	50
E-business portál modell	51
Portál-technológia	51
Portálok fajtái	54
A portálok szolgáltatásai	54
Portálok üzleti modellje	55
Portálok költségszerkezete	56
A vállalati folyamatok elektronizálása és az Internet felhasználás szintjei	57
Virtuális információs tér	58
Virtuális kommunikács tér	58
Virtuális disztribúciós tér	59
Virtuális tranzakciós tér	59
Az Internet integrálásának különböző szintjei	60
További információk a CD-ROM mellékleten	62
Az Elektronikus kereskedelem tervezése és létrehozása	65
A tervezés és a megvalósítás folyamata	66
Információk gyűjtése, elemzése, prognózisok készítése	67
A külső környezet elemzése	67
A belső helyzet elemzése	68
Az eredmények összefoglalása	70
Terv kidolgozása elektronikus üzletre vonatkozóan	72
Terv kidolgozása elektronikus kereskedelemre vonatkozóan	74
Egyéb ötletforrások	76
Mit kell átgondolni az elektronikus kereskedelemmel kapcsolatos kezdeményezések kidolgozásánál?	76
Projektek tervezfése és menedzselése	79
Partnerek	80
Megvalósítás	81
Technikai infrastruktúra	81
Honlap	82
A vállalatok webes megjelenési lehetőségei és szintjei	83
Az internetes bolt funkciói	85
Az internetes bolt	85
Folyamatok átszervezése	87
Az eredmények értékelése, visszacsatolás	91
További információk a CD-ROM mellékleten	93
ONline marketing	95
Vállalat online környezetének marketing jellemzői	95
Az online marketing jellemzői	96
Változó tér- és idődimenzió	97
Kétirányú kommunikáció	98
Értékesítési rendszerek fejlődése	99
A bizalom jelentősége	101
Virtuális térben értékesíthető termékek	103
Anyagi termékek	103
Szellemi termékek	105
Szolgáltatások	106
A márka sajátosságai a világhálón	107
Reklám	108
A virtuális tér sajátosságai a reklám területén	108
Az online reklámozás lehetőségei	109
Reklámozás e-mail felhasználásával	109
Webhirdetés	110
Szalaghirdetések (banner)	110
Szalaghirdetések árazása	112
Partnerprogram (affiliate)	113
Kapcsolt nagykereskedelem (syndicated maerchandising)	113
Szponzorálás	113
PR cikk	114
Egyéb webhirdetési módok	114
Az internetes reklámok mérsének módszerei	114
A naplóbejegyzések elemzési lehetőségei	115
Hirdetési piac	116
Fogyasztói attitűd az online reklámokkal kapcsoaltban	117
Reklám Tolerancia Mérő	117
E-mail reklámok	117
Internetezőknek kényelmes hirdetési formák	118
"Klikkelés"	119
Az Interneten látott hirdetés hatása	119
Magyar reklámpiac	119
A Magyar Reklámszövetség elemzése a 2000. év forgalmáról	120
Külső kapcsolatok (Public Relations, PR)	123
Marketingstratégiák	126
Környezeti tényezők	127
E-üzlet értéklánca	127
Üzleti versenystratégiák	129
Vírusmarketing	131
További jó tanácsok az online marketing művelőinek	135
Marketingkutatás	136
Az Internet szerepe a marketingkutatásban	136
Az Internet, mint információforrás	136
Tanácsadó cégek	140
Keresőprogramok	141
További információk a CD-ROM mellékleten	143
Informatikai háttér	146
Néhány alapkérdés	146
Mennyire biztonságos az e-kereskedelem?	146
Hogyan fogjunk hozzá?	147
Milyen alapvető szabványok léteznek?	147
Mik az e-kereskedelem legfőbb korlátai?	148
Hardver	148
Alapfogalmak	148
Kiszolgálók	150
Hálózatok	152
Hálózat biztonsága	154
Szoftver rendszerek	155
Operációs rendszerek	157
Adatbázis-kezelő rendszerek	160
Webkiszolgáló rendszerek	163
Levelező-kiszolgáló rendszerek	164
Biztonság	168
Miért van szükség adatvédelemre?	169
Ki(k) ellen védjük adatainkat?	170
Általános biztonsági elvek	171
Biztonság az Interneten	173
SSL szabvány	173
SET szabvány	174
Digitális aláírás	175
VeriSign vállalat	176
Biztonsági eszközök (hardveres, szoftveres megoldások)	177
Lépéstartás a biztonsági rendszerek fejlődésével	180
E-kereskedelmi programcsomagok	180
Compaq	182
Hewlett-Packard	185
IBM	192
Microsoft	200
RedHat	205
További információk a CD-ROM mellékleten	212
Jogi ismeretek	213
Az elektronikus kereskedelem és a jog	213
Alapelvek	214
Az elektronikus kereskedelem a magyar jogban	217
Elektronikus formában kötött szerződések	217
Az elektronikus szerződéskötés folyamata	217
Fizetés, elektronikus pénz	220
Az információ védelme	221
Az információ biztonsága a saját hálózaton belül	221
Az információ biztonsága külső támadás ellen	221
Reklámjogi szabályok	222
Digitális aláírás	223
Az elektronikus aláírás jogi kérdései	223
A szerződéskötés folyamata a gyakorlatban	225
Az elektronikus kereskedelem viszonya más jogágakkal	225
Fogyasztóvédelem	225
Biztonság és a magánélet védelme	227
E-kereskedelem jogi gyakorlata	229
Szerződések általános szabályai	229
E-mailen kötött megállapodás	229
Weboldalon kialakított katalógusok	2298
E-kereskedelmi levél, a mintaszerződés	231
Speciális szabályok	232
Blanketta a gyakorlatban	232
EDI szabvány	232
Típusszerződések a gyakorlatban	233
Ügynöki megállapodás	233
Piackutatási szerződés	235
Terjesztési megállapodás	236
Kiskereskedelmi értékesítés	237
E-kereskedelem szakmai partnerek között	238
E-aukció	239
Számítógépes helyfoglalás	240
Magatartás-kódexek	241
E-kereskedelem és közbeszerzés	242
További információk a CD-ROM mellékelten	243

Témakörök

Közgazdaságtan > Menedzserképzés, marketing
Vendéglátás, kereskedelem > Egyéb
Műszaki > Informatika > Számítógép > Alkalmazása
Műszaki > Informatika > Internet

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem