Bevezetés | 5 |
Az illem alappillérei | 11 |
A tapintatosság és az ízlés | 12 |
A jó modor néhány általános szabálya | 17 |
A köszöntés | |
A köszöntésről általában | 22 |
Ki kit köszöntsön előbb | 23 |
Hogyan köszöntsünk | 28 |
Hangos köszöntés | 30 |
A kézfogás | 34 |
A csók és kézcsók | 38 |
Bemutatás | 40 |
Ki mutatkozik be, | 42 |
Hogyan viselkedjünk a bemutatkozáskor, | 46 |
Bemutatkozás különböző alkalmakkor | 48 |
Megszólítás | 51 |
A tegezés és magázás | 51 |
Kit, hogyan szólítsunk meg? | 53 |
A címek használata | 54 |
Az utcán való viselkedés | 55 |
Külalak és fellépés | 55 |
Találkozás és beszélgetés az utcán | 53 |
A többi szabály | 62 |
Hogyan viselkedjünk utazás közben | 64 |
Villamosban, trolibuszban és autóbuszban | 64 |
Autóban | 68 |
Vonatban | 69 |
Repülőgépen és hajón | 74 |
Szabadban, kiránduláson, gyógykezelésen és üdülésen | 75 |
A látogatások | 80 |
A baráti látogatások | 80 |
Udvariassági látogatások | 81 |
A betegek látogatása | 84 |
Az úgynevezett kötelező látogatások | 84 |
Hogyan viselkedjünk a látogatások alkalmával | 87 |
Társalgások | 90 |
Az udvarias társalgás formái | 90 |
Miről beszéljünk? | 91 |
A jó társalgó | 94 |
Idegen szavak és tájszólások használata | 96 |
Az asztalterítés | 98 |
Az asztal elrendezése | 100 |
Hová ültessük vendégeinket | 104 |
Hogyan üljünk az asztalhoz | 105 |
Az ételek és italok sorrendje | 106 |
A vendéglátó | 107 |
A felszolgálás | 109 |
Az asztalnál való viselkedés | 111 |
Általánosságban | 111 |
Szórakozás az asztalnál | 111 |
Az evőeszközök használata | 112 |
Mit, hogyan eszünk | 115 |
Mit, hogyan iszunk | 120 |
A felköszöntők | 122 |
Házi mulatságok és ünnepségek | 123 |
A reggelik és tízóraik | 124 |
Délutáni vendéglátások | 125 |
A vendégségek és társadalmi összejövetelek nemzetközi elnevezései | 126 |
A dohányzás | 128 |
A dohányzásra vonatkozó szabályok | 128 |
A nő és a dohányzás | 132 |
Ásítás, tüsszentés, a zsebkendő használata | 132 |
Ajándékok | 134 |
Mikor ajándékozzunk? | 135 |
Kinek mit ajándékozzunk? | 137 |
Hogyan viselkedjünk az ajándék átadásakor? | 143 |
Az ajándék átvétele | 144 |
Miképp viselkedjünk a hivatalban | 145 |
Az ügyfél | 146 |
Hogyan fogadjuk az ügyfeleket | 150 |
Hogyan viselkedjünk az üzletben | 151 |
A vevő | 152 |
Az üzleti személyzet | 155 |
A telefonálás | 156 |
Az írásbeli érintkezés | 159 |
A levélpapír, levelezőlap, képes levelezőlap | 160 |
Névjegyek | 162 |
Meghívások, meghívók | 163 |
Gratulálás | 165 |
Levélminták | 165 |
Hogyan viselkedjünk munkahelyünkön | 168 |
A felettes | 168 |
Az alkalmazott | 170 |
A munkatársak - alkalmazottak közti elvtársi viszony | 172 |
A dolgozó nő | 172 |
Hogyan viselkedjünk a családi események alkalmával | 174 |
A születés | 174 |
Az eljegyzés és az esküvő | 175 |
A születés- és névnap megünneplése | 179 |
Jubileumi ünnepségek | 180 |
Halálozás | 180 |
Az öltözködés | 185 |
Az öltözködésről általában | 185 |
Hogyan öltözködjünk otthon és hogyan öltözködjünk, ha vendégeket fogadunk | 190 |
A férfiruhák | 191 |
A férfiöltözet további kellékei | 194 |
A női ruhák | 198 |
A női ruhák kellékei | 200 |
A ruházat gondozása | 203 |
Hogyan kell viselkedni nyilvános helyiségekben és társadalmi összejöveteleken | 205 |
A színházban és a moziban | 206 |
A színházban | 206 |
A moziban | 210 |
A kávéházban és az étteremben | 210 |
A borravaló | 218 |
Mulatság és tánc | 220 |
Öltözködés | 220 |
A tánc | 221 |
Hangverseny, kiállítás, múzeum | 224 |
A hangversenyen | 224 |
A kiállításon | 225 |
Vernisszázs | 225 |
Gyűléseken és előadásokon | 226 |
Gyűlések | 226 |
Hogyan készítjük el a beszámolót vagy az előadást és hogyan adjuk elő | 226 |
Hogyan viselkedjünk az előadásokon és gyűléseken | 231 |
Mi az, amit az ifjúság lelkére kötünk | 233 |
Hogyan viselkedjünk | 234 |
A családban | 234 |
Az iskolában | 241 |
Az Ifjúsági Szövetség szervezeteiben | 244 |
A külső környezet | 251 |
A megszólítás | 253 |
Hogyan viselkedjünk a sportesemények alkalmával | 256 |
A test tisztasága és higiéniája | 259 |
Az ilemre való nevelés - a szocialista ember nevelése | 261 |
A leggyakrabban használt idegen szavak szótára | 267 |