1.062.614
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Szállodai ismeretek II.
Etikett és protokoll
Budapest
| Kiadó: | Belkereskedelmi Továbbképző Intézet |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Tűzött kötés |
| Oldalszám: | 51 oldal |
| Sorozatcím: | Szállodai szakemberek középfokú képesítő tanfolyama |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 20 cm x 14 cm |
| ISBN: | |
| Megjegyzés: | Megjelent 250 példányban. |
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Előszó
A szállodai dolgozónak a szűken értelmezett szakmai ismereteken túlmenően nagyon széleskörű tudással kell rendelkeznie ahhoz, hogy feladatát megfelelő szinten el tudja látni.Ez abból adódik, hogy... Tovább
Előszó
A szállodai dolgozónak a szűken értelmezett szakmai ismereteken túlmenően nagyon széleskörű tudással kell rendelkeznie ahhoz, hogy feladatát megfelelő szinten el tudja látni.Ez abból adódik, hogy az emberek részére történő átmeneti otthon biztosítás közben a szállodában dolgozó mindazokat az eseményeket átéli, amelyek a különféle országokból, vidékekről érkező vendégek életviteléből adódik, illetve annak aktív vagy passzív, más szóval közvetlen vagy közvetett módon azokkal az eszmékkel részesévé válik.
A szállodai eseményekben való eligazodáshoz, azok tartalmi megértéséhez ad segítséget az etikettel, protokollal és pszichológiával foglalkozó - teljességre nem törekvő, de a szállodai dolgozó számára nélkülözhetetlen ismereteket tartalmazó - következő tananyagrész. Vissza
Tartalom
Bevezetés 5I. Etikett 6
1. Az etikett fogalma és kialakulása 6
2. Etikett és a divat 10
3. Az etikett és a jog viszonya 12
4. Etikett a szállodában 14
5. Etikett és etika 27
a/ Az erkölcs kialakulása, osztálytartalma 27
b/ Az erkölcsi szabályok norma és szankció rendszere 28
c/ Az erkölcs hatása az etikettre 29
II. Protokoll 31
1. A protokoll kialakulása, tartalma 31
2. Diplomáciai kiváltságok és mentességek 36
3. Protokolláris rangsorolás 40
4. Levelezések 41
III. Pszichológia 44
Témakörök
- Pszichológia > Illemtan
- Vendéglátás, kereskedelem > Idegenforgalom > Szálloda
- Vendéglátás, kereskedelem > Egyéb
- Pszichológia > Tankönyvek, jegyzetek > Középiskola
- Vendéglátás, kereskedelem > Tankönyvek, jegyzetek > Középiskolai
- Tankönyvek, jegyzetek, szöveggyűjtemények > Pszichológia > Középiskola
- Tankönyvek, jegyzetek, szöveggyűjtemények > Vendéglátás, kereskedelem > Középiskolai
Dr. Szentgyörgyvölgyi Péter
Dr. Szentgyörgyvölgyi Péter műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Szentgyörgyvölgyi Péter könyvek, művekMegvásárolható példányok
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal