Az emberierőforrás-menedzsment alapjai

Tartalom

I.
EMBERI ERŐFORRÁS A MUNKA VILÁGÁBAN
(DR. ROÓZ JÓZSEF ÉS DR. TERNOVSZKY FERENC) / 11
BEVEZETÉS 14
1.1. A MUNKA VILÁGA 16
1.2. TUDÁSALAPÚ TÁRSADALOM, TUDÁSALAPÚ GAZDASÁG 16
1.3. AZ EMBERIERŐFORRÁS-MENEDZSMENT HELYE, SZEREPE
A SZERVEZET MŰKÖDÉSÉBEN 21
1.4. AZ EMBERI TÉNYEZŐ KAPCSOLATRENDSZERE
A SZERVEZETBEN 26
1.4.1. Az egyén szintje: az egyén cselekedeteit befolyásoló
alapvető tényezők bemutatása 27
1.4.2. A csoport szintje: az ember helye, szerepe
a munkacsoportban 51
1.4.3. Az emberi tényező kapcsolatrendszerének szervezeti szintje 66
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 73
2.
FOGLALKOZTATÁS ÉS MUNKAERŐPIAC:
AZ EMBERIERŐFORRÁS-MENEDZSMENT
KÖRNYEZETE / 75
BEVEZETÉS 78
2.1. FOGLALKOZTATÁS ÉS MUNKAERŐPIAC 79
2.1.1. A munkaerő és a munkaerőpiac sajátosságai 79
2.1.2. A foglalkoztatottság és a munkaerőpiac jellemzői Magyarországon 83
2.1.3. Foglalkoztatottság és munkaerőpiac európai kontextusban 102
2.2. A MUNKAVISZONYOK JOGI ASPEKTUSAI 110
2.3. A MUNKAÜGYI KAPCSOLATOK RENDSZERE
MAGYARORSZÁGON ÉS AZ EURÓPAI UNIÓBAN 112
2.3.1. A munkaügyi kapcsolatok fogalma és területei 112
2.3.2. A munkaügyi kapcsolatok szintjei 113
2.3.3. Munkaügyi kapcsolatok az Európai Unióban 115
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 118
3. ALKALMAZOTT EMBERIERŐFORRÁS-MENEDZSMENT/121
3.1. EMBERIERŐFORRÁS-STRATÉGIA ÉS -TERVEZÉS 125
BEVEZETÉS 126
3.1.1. Az emberierőforrás-tervezés szükségessége 128
3.1.2. Stratégiai emberierőforrás-menedzsment 128
3.1.3. Az emberierőforrás-stratégia és -tervezés
kapcsolata más HR-funkciókkal 131
3.1.4. A munkaerő-tervezés folyamata 133
3.1.5. A munkaerő-tervezés néhány kiemelt módszere 137
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRDALOM 140
3.2. A SZEMÉLYÜGYI FELADATOK ELLÁTÁSA 141
BEVEZETÉS 142
3.2.1. A személyügyi folyamatra ható tényezők 143
3.2.2. A személyügy kapcsolódása az emberierőforrás-menedzsment más funkcióihoz 145
3.2.3. A személyügyi folyamat és a személyügyi módszerek 146
3.2.4. A vezetés és a HR személyügyi feladatai 163
3.2.5. A munkahely megszűnése, a leépítés, az elbocsátás 164
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 168
3.3. MUNKAKÖRELEMZÉS, -ÉRTÉKELÉS ÉS -TERVEZÉS 173
BEVEZETÉS 174
3.3.1. A munkakörelemzés, -tervezés és -értékelés
fogalma és szerepe 175
3.3.2. A munkakörelemzés és -értékelés kapcsolata
az emberierőforrás-menedzsment más funkcióival 177
3.3.3. A munkakörelemzés folyamata, módszerei 178
3.3.4. Munkakör-értékelés 187
3.3.5. Munkakörtervezés, munkaidőrendszerek 189
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 190
3.4. TELJESÍTMÉNYÉRTÉKELÉS
ÉS KOMPETENCIAMENEDZSMENT 193
BEVEZETÉS 194
3.4.1. A teljesítmény menedzselése mint az emberierőforrás-menedzsment részterülete 195
3.4.2. Teljesítményértékelés 199
3.4.3. Kompetenciamenedzsment 205
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 210
3.5. ÖSZTÖNZÉSMENEDZSMENT 221
BEVEZETÉS 222
3.5.1. A javadalmazás (ösztönzés) tartalma, szerepe 223
3.5.2. A javadalmazás (ösztönzés) kapcsolata az emberierőforrás-menedzsment más funkcióival 224
3.5.3. A javadalmazás (ösztönzés) folyamata, módszerei 225
3.5.4. A szervezeti egységek ösztönzési rendszere 231
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 232
3.6. SZEMÉLYZETFEJLESZTÉS 233
BEVEZETÉS 234
3.6.1. A személyzetfejlesztés fogalma, szerepe 236
3.6.2. A személyzetfejlesztés kapcsolata az emberierőforrás-menedzsment más funkcióival 236
3.6.3. A személyzetfejlesztés folyamata, módszerei 237
3.6.4. Az emberierőforrás-menedzsment és a vezetés
kapcsolata a személyzetfejlesztésben 251
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 252
3.7. A MUNKAÜGYI KAPCSOLATOK RENDSZERE 253
BEVEZETÉS 254
3.7.1. A munkaügyi kapcsolatok fogalma, szerepe 256
3.7.2. A munkaügyi kapcsolatok és az emberierőforrás-menedzsment egyéb funkciói közötti összefüggések 256
3.7.3. Munkaügyi kapcsolatok a gyakorlatban 257
3.7.4. Participáció, kollektív jogok 259
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 262
3.8. MUNKABIZTONSÁG, MUNKAVÉDELEM 268
BEVEZETÉS
3.8.1. A termelési tényezők és a társadalom védelmi rendszerei 255
3.8.2. A munkavédelem, a munkabiztonság fogalma,
szerepe, szabályozása
3.8.3. A munkavédelem, a munkabiztonság kapcsolata
az emberierőforrás-menedzsment más funkcióival 267
3.8.4. A munkavédelem folyamata 268
3.8.5. A munka- és biztonságvédelem eszközei 269
3.8.6. A munka- és egészségvédelem gazdasági hatásai 270
3.8.7. A munka minőségének fejlesztése az Európai Unióban 271
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 274
3.9. AZ EMBERIERŐFORRÁS-MENEDZSMENT
INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA 275
BEVEZETÉS 276
3.9.1. Az emberierőforrás-menedzsment informatikai
támogatásának fontossága 278
3.9.2. Az emberierőforrás-menedzsment támogatása szoftverekkel 278
3.9.3. Az emberierőforrás-menedzsment támogatása személyügyi
portál révén 280
3.9.4. Az e-HR mint a jövő támogatási eszköze 281
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 284
3.10. HUMÁN CONTROLLING, HUMÁN AUDIT 285
BEVEZETÉS 286
3.10.1. A mérés jelentősége az emberierőforrás-menedzsmentben 288
3.10.2. A szellemi tőke mérése 288
3.10.3. A humán controlling folyamata, módszerei 291
3.10.4. A humán audit 294
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 297
3.11. AZ EMBERIERŐFORRÁS-MENEDZSMENT MÓDSZEREI
A NEMZETKÖZI CÉGEK GYAKORLATÁBAN 299
BEVEZETÉS
3.11.1. A humán tényező a kultúrák metszéspontjában 302
3.11.2. A nemzetközi emberierőforrás-menedzsment sajátosságai 304
3.11.3. A nemzetközi emberierőforrás-menedzsment módszerei 308
FELHASZNÁLT ÉS AJÁNLOTT IRODALOM 317

Témakörök