Szervezési résztechnikák II.

Tartalom

Bevezetés 5
1 . A szellemi alkotómunka 8
1.1 Munkamegosztás és -összrendelés a szellemi alkotómunkában 9
1.2 A szellemi alkotómunka modellje 11
2. A csoportmunka szervezésének általános szabályai. 19
2.1 A csoportmunka céljának meghatározása, a feladat megfogalmazása 19
2.2 A céleléréshez szükséges szakterületek feltárása 20
2.3 Résztvevők kiválasztása 20
2.4 Megbízás a csoportmunka végzésére 21
2.5 A helyiség berendezése 21
2.6 A feladat kiadása 22
2.7 Magatartás a csoporton belül 22
2.8 A csoport és környezetének kapcsolata 23
2.9 A csoportmunka eredményének közlése 23
2.10 Az eredmény hasznosítása 24
3. A brain storming 25
3.1 A brain storming előkészítése 25
3.2 A brain storming menete 27
3.3 Esettanulmány 29
3.4 A brain storming alkalmazásának korlátai 38
4. A Delphi-módszer 39
4.1 A Delphi-módszer előkészítése 39
4.2 A Delphi-módszer menete 40
4.3 Esettanulmány 42
5. A 635-módszer 48
5.1 A 635-módszer előkészítése 48
5.2 A 635-módszer menete 50
5.3 Esetpélda. Átfutási idő csökkentése az épületfenntartó iparban 51
5.4 A 635-módszer alkalmazásának korlátai 57
6. A nominál csoportok módszere (NCM) 59
6.1 Az NCM előkészítése 60
6.2 Az NCM menete 63
6.3 Esettanulmány. NCM-alkalmazása szervezet fejlesztésekor 68
6.4 Az NCM alkalmazásának korlátai 76
7. A Philips-66 módszer 78
7.1 A Philips-66 módszer előkészítése 78
7.2 A Philips-66 módszer alkalmazásának menete 79
7.3 Esettanulmány. Kábelipari sodrógépek kinematikai variációnak és fejlesztési irányainak kitűzése 89
7.4 A Philips-66 módszer alkalmazásának korlátai 91

Témakörök