Das einzige was stört ist der Kunde

Fülszöveg

Unternehmen müssen heute umdenken, um in den 90er Jahren neue Erfolge zu erreichen. Neue Wege zu begehen heifit aber auch, sich auf Risiken einzulassen, denn die Vielfalt der angebotenen Möglichkeiten ist unüberschaubar geworden. Viel zu oft wird die naheliegendste Möglichkeit, neue Chancen zu sehen, schlicht vergessen: Der Kundé In einer Zeit der völligen Neuorientierung unternehmerischer Anforderungen ist der Kundé die einzige feststehende GröBe. Ohne Kundén ist jede Firma nichts. Der Kundé wird der wichtigste Aktivposten der Bilanz. Bisherige Modelle sind zu zaghaft. Deswegen muB Clienting als ein in sich geschlossenes Gesamtkonzept in die Unternehmensstrategie integriert werden, um in allén Bereichen neue Lösungen zu finden. In diesem Buch erfahrt der Leser Schritt für Schritt, wie Marketing durch Clienting ersetzt werden kann und wie die Unternehmenserfolge in der Zukunft gesichert werden können. Das Buch basiert auf einer Füllé von Erfahrungen, die in der Praxis gesammelt... Tovább

Fülszöveg

Unternehmen müssen heute umdenken, um in den 90er Jahren neue Erfolge zu erreichen. Neue Wege zu begehen heifit aber auch, sich auf Risiken einzulassen, denn die Vielfalt der angebotenen Möglichkeiten ist unüberschaubar geworden. Viel zu oft wird die naheliegendste Möglichkeit, neue Chancen zu sehen, schlicht vergessen: Der Kundé In einer Zeit der völligen Neuorientierung unternehmerischer Anforderungen ist der Kundé die einzige feststehende GröBe. Ohne Kundén ist jede Firma nichts. Der Kundé wird der wichtigste Aktivposten der Bilanz. Bisherige Modelle sind zu zaghaft. Deswegen muB Clienting als ein in sich geschlossenes Gesamtkonzept in die Unternehmensstrategie integriert werden, um in allén Bereichen neue Lösungen zu finden. In diesem Buch erfahrt der Leser Schritt für Schritt, wie Marketing durch Clienting ersetzt werden kann und wie die Unternehmenserfolge in der Zukunft gesichert werden können. Das Buch basiert auf einer Füllé von Erfahrungen, die in der Praxis gesammelt wurden und direkt umgesetzt werden können. Edgár K. Geffroy ist seit 1984 geschaftsführender Gesellschafter der Geffroy & Partner T.A.S.C. Unternehmensberatung und Inhaber der Geffroy InformationsAgentur in Düsseldorf. Seine Unternehmen praktizieren die in diesem Buch beschriebenen Clienting- und Informing-Konzepte. Er selbst agierte in den letzten Jahren als „Manager auf Zeit" in Unternehmen jeglicher Grölienordnung. Seine Umsetzungserfolge sind beispielhaft: In mehreren Firmen verdoppelte er mit seinem Clienting-Konzept, für das er die Ehrendoktorwürde erhielt, den Absatz der Produkte in einer sensationell kurzen Zeit. Der Trendbrecher der Beraterzunft, wie er genannt wird, kennt keine Theorie. Alle in diesem Buch vorgestellten Lösungen sind pure Praxiserfahrungen. Geffroy ist Autor erfolgreicher Verkaufsbücher, wie z.B. der miTitel „Verkaufserfolge auf Abruf" und „Zeitmanagement für Verkaufer". Seine Bücher erreichen mittlerweile Auflagen von über 100.000 Exemplaren im In- und Ausland und wurden in acht Sprachen übersetzt. Die Geffroy InformationsAgentur ist im Internet zu erreichen unter http://www.geffroy.de. Vissza