Controlling a hazai szervezetek gazdálkodási gyakorlatában

Tartalom

Előszó 9
1. Szervezet, vezetés és controlling 11
1.1. A szervezetek fogalma, fő szervezeti típusok 13
1.1.1. A vállalkozások fogalma és jellemzőik 16
1.1.2. Az intézmények fogalma és jellemzőik 18
1.2. A szervezetek vezetési problémái 19
1.2.1. A vezetés és a döntés 22
1.2.2. Döntés és döntés-előkészítés 22
1.3. A controlling szervezetek belső irányításának kapcsolata 25
2. Controllingszemlélet és -módszer 27
2.1. A controllingmódszer gazdaságtörténeti kialakulása és fogalmi meghatározása 29
2.2. A controlling szemlélete és filozófiája 34
2.2.1. Célorientáltság 35
2.2.2. Szűkkeresztmetszet-orientáltság 35
2.2.3. Jövőorientáltság 36
2.2.4. Költségtudatosság 36
2.3. A controlling funkciói 39
2.3.1. Controllintervezés 39
2.3.2. Controlling terv/tény ellenőrzés 46
2.3.2.1. Eltéréselemzés 46
2.3.2.2. Beszámolási rendszer 47
2.3.2.3. Intézkedések 54
2.3.3. Controlling információs rendszer 55
2.4. A controlling eszközrendszere 58
2.4.1. Vezetői számvitel 59
2.4.2. Informatika támogatás 63
2.4.2.1. PC-s controllingszoftverek 64
2.4.2.2. Power PC-s és középgépes központi adatbázison alapuló controllingszoftverek 74
2.4.3. A controllingapparátus és a controller 76
2.5. A controlling megjelenési formái 82
2.5.1. Az egyes szervezettípusoknak megfelelő controllingrendszerek 83
2.5.2. A szervezeteken belüli funkcionalitásnak megfelelő controllingrendszerek 89
2.6. A controlling időbeli dimenziói 91
3. Stratégiai controlling 95
3.1. A stratégiai menedzsment alkotóelemei 97
3.2. A stratégiai menedzsment működési folyamatának gyakorlati megvalósítása 106
3.3. Stratégai menedzsment - stratégiai controlling 108
4. Operatív controlling 111
4.1. A vállalkozási (szervezeti) célok kijelölése 115
4.2. A szűk keresztmetszetek vizsgálata 117
4.3. Tervezés 118
4.3.1. A teljesítmények tervezése 118
4.3.2. Költségvetés, -elemzés 119
4.3.2.1. Tervköltségszámítás 128
4.3.2.2. Többlépcsős, többdimenziós költség- (fedezet-) számítási eljárások 138
4.3.2.3. Standard kalkuláció 138
4.3.2.4. Folyamatköltség-számítás 170
4.3.3. Eredménytervezés, -elemzés 172
4.3.4. Pénzügyi tervezés 181
4.3.5. Tervezés és felelősségi központok 187
4.4. Terv-tény összehasonlítások 191
4.5. Intézkedések tervezése 200
5. A controlling szervezeti bevezetésének és alkalmazásának gyakorlati feladatai 211
5.1. A bevezetés és alkalmazás előkészítése 215
5.3. A vállalkozás (szervezet) controlling-rendszerének, -folyamatának megszervezése a controllingorgver 218
5.4. A controllingrendszer számítástechnikai támogatásának telepítése, a controllingszoftver és -hardver 222
5.5. A controllingrendszer működése szakmai szabályzatának összeállítása és kiadása 223
6. A controlling alkalmazásának példái a hazai gyakorlatban 22
6.1. Ipari termelőszervezet controlling célközönségtervezése értékelemzéssel 227
6.2. Kereskedőház és több kiskereskedelmi egységből, boltból álló kft. kalkulációs és eredményszámítási controllodelljének bemutatása, valamint bolti kiskereskedelmi egységek eredményszámítási sémájának ismertetése 231
6.3. Járó- és fekvőbeteg-ellátást végző városi kórház controllingrendszerének ismertetése 234
6.4. Városi önkormányzat költséggazdálkodásának controllingrendszere
6.5. Ipari termelőszervezet controllingrendszere, Oracle adatbázisra szervezett szoftvertámogatással 245
6.6. Mezőgazdasági termelőszervezet controllingrendszere 248
7. Szervezési eszközrendszerek a controllerek munkájának támogatására 255
7.1. A szervezet egésze korszerűsítésének szervezeti módszerei 258
7.2. Folyamatok működése optimalizálásának szervezési módszerei 263
Irodalomjegyzék 267

Témakörök