Coaching a gyakorlatban

Tartalom

A coachingról - általában
1. ábra A coachingról kialakult kép összetevői 16
2. ábra Átfogó koncepció 17
1. tábl. Az átfogó koncepció gyakorlati példái 19
3. ábra Emberek - ötletek - módszerek 20
2. tábl. Mi a coaching és mi nem az? 21
3. tábl. Példák a coaching lehetséges témaköreire 22
4.a) és b) ábra Belső kapcsolati struktúrák 29
5.a) és b) ábra Belső kapcsolati struktúrák 29
6.a) és b) ábra Külső kapcsolati struktúrák 31
7.a) és b) ábra Külső kapcsolati struktúrák 31
8. ábra A háromszög szerződés modell 33
9. ábra A kultúra dimenziói 34
10. ábra A coach kompetenciamezői 36
11. ábra A coach ötféle álláspontja a témához 37
12. ábra A segítségnyújtás szerepei
(Hans von Sassen szerint) 38
13. ábra Módszerbeli sokszínűség a coaching folyamatban 41
14.a) ábra Szerepek és módszerek konkrét szituációkban 42
14.b) ábra Szerepek és módszerek személyes szituációkban 42
15.a) ábra Folyamatbeli segítség 42
15.b) ábra Tartalmi vonatkozás 42
A coaching folyamata
1. ábra A coaching öt fázisa 45
2. ábra A 4 P modell 47
3. ábra A coaching beszélgetés szakaszai 51
4. ábra A kérdésdimenziók ötszöge 53
5. ábra Munkamodell: probléma - ok - ötlet - ellenállás 54
6. ábra Beavatkozási szintek 54
7. ábra A munkafázis súlypontjai 55
Személyiségfejlesztés a coachingban
2. ábra Müller-Lyer-féle csalódás 62
2. ábra Ebbinghausi csalódás 62
3. ábra Az emberi élet fázisai 69
Coaching mint a problémamegoldás és döntés segédeszköze
2. ábra A döntés az idő síkjában 84
2. tábl. A döntéshozás folyamatának elemei 84
2. ábra A problémamegoldás és a döntéshozatal
folyamata 85
3. ábra A helyzetelemzés elemei 86
4. ábra Az ítéletalkotás eleme 91
5. ábra A döntéshozás elemei 92
Coaching: Vállalatfejlesztési eszköz
2. ábra Összefüggések a coachingban 115
2. ábra John Whitmore (1995) G.R.O.W. modellje 121
Hogyan értékelik az ügyfelek a coachingot?
2. ábra A coaching formák megoszlása üzletágak szerint. 131
2. ábra A coach szerepét betöltők aránya az egyes
vezetői szinteken 132
2. tábl. A coachinggal szemben támasztott
követelmények - ellentétpárok 136
2. tábl. A coachinggal szemben támasztott
követelmények rangsora 136
3. ábra A coachinggal szemben támasztott
követelmények pólusai 137
3. tábl. A coach-csal szemben támasztott követelmények
- ellentétpárok 139
4. tábl. A coach-csal szemben támasztott követelmények
rangsora 139
4. ábra A coach-csal szemben támasztott követelmények
súlyozása 140
5. tábl. A coaching alkalmazási területei 141
5. ábra Néhány pszichoszociális szerep kontinuuma 143
6. ábra A coaching leggyakrabban emlegetett
tulajdonságai 144
7. ábra A coach fontos képességei 145

Témakörök