1.062.395

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Boltvezetők kézikönyve

Boltvezetők kézikönyve
Szerző
Lektor
Budapest
'Dr. Sziráki Ferenc: Boltvezetők kézikönyve ' összes példány
Kiadó: Belkereskedelmi Továbbképző Intézet
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 161 oldal
Sorozatcím: Szakmai Kiskönyvtár
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 24 cm x 17 cm
ISBN: 963-014-305-4
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

Időtálló - és egyre inkább megalapozott - az a megállapítás, hogy a kereskedelmi munka színvonala alapvetően a boltok vezetőitől függ. Az országban működő több mint harmincezer boltot, áruházi... Tovább

Előszó

Időtálló - és egyre inkább megalapozott - az a megállapítás, hogy a kereskedelmi munka színvonala alapvetően a boltok vezetőitől függ. Az országban működő több mint harmincezer boltot, áruházi osztályt a lakosság nap mint nap felkeresi, közvetlen kapcsolatba kerül a kereskedelmi dolgozókkal vásárlásai alkalmával. Sokan vannak olyanok is, akik a boltok árukínálatán, a rendelkezésre álló választékon, a kiszolgálási munkán keresztül alakítják ki véleményüket gazdasági fejlettségünkről. A napi bolti munka állandóan a figyelem középpontjában áll, ezért fontos, hogy a lakosság jó vélemény alakítson ki vásárlásai során; tehát a kereskedelmi munkán keresztül a széles közvélemény általános hangulatát is befolyásolni lehet.
Ahhoz, hogy a boltok, áruházi osztályok vezetői, dolgozói a munkájukat jól tudják elvégezni, mindazok ismeretére is szükség van, amelyeket a hatályos jogszabályok, állásfoglalások, irányelvek tartalmaznak, mert az előírások pontos ismerete, azok betartása megkönnyíti a munkát, lehetővé teszi a gyors, határozott döntést. Vissza

Tartalom

Előszó7
A boltok üzemeltetése9
A boltok működési engedélye10
Az üzletek nyitvatartása10
Zárvatartás áruátvétel miatt10
Nyitás, zárás10
Az üzlet munkájának ellenőrzése11
Állami Kereskedelmi Felügyelőség12
Állami Közegészségügyi és Járványügyi Felügyelet13
Népi ellenőrző bizottságok13
Kereskedelmi Minőségellenőrző Intézet13
Társadalmi ellenőrzés14
Az ellenőrök jogai14
Vállalati első ellenőrzés14
Közterület használata15
A kirakat16
Beszerzési tevékenység
A kiskereskedelem árubeszerzésére vonatkozó szabályok17
Teljesítési ütemterv17
Szállítási rendelkezés17
A teljesítés ideje18
Értékesítési kötelezettség18
Göngyölegek visszaszállítása19
Szerződésszegés, kötbér19
Bizományi szerződés20
Letéti szerződés21
Átvétel21
Mennyiségi átvétel21
Az ellenőrző bélyeg használata23
Minőségi átvétel23
Minőségi engedmények25
Használati-kezelési útmutatók31
Értékesítés
Az értékesítésről általában38
Az áru eladása38
A kiszolgálás rendje39
Speciális előírások az értékesítésben39
A kenyér csomagolása39
A cukorka árusítása39
A méz megjelölése40
Egyes vegyi áruk értékesítése40
Import kozmetikai készítmények forgalma42
Üveg-porcelán és kerámia dísztárgyak forgalma42
Közületek kiszolgálása43
Cipődoboz kiadása43
Mérlegelés43
Megrendeléses vásárlás, előleg43
Áruvásárlási kölcsön44
Értékesítési akciók44
Fogyasztói érdekvédelem46
A fogyaszthatósági határidők46
Minőségmegőrzési időtartamok46
Vásárlói kifogások47
Az eladó vállalat felelőssége47
A kifogás előterjesztésének ideje48
A kártalanítás módja48
A KERMI vizsgálat49
Jegyzőkönyv felvétele51
Jótállás51
A tartós fogyasztási cikkek alkatrészellátása52
Vásárlók könyve53
Vásárlási blokk kiállítása53
Az üveggöngyölegek visszaváltása54
A visszaváltás technikai lebonyolítása54
Árak
Árformák56
Vállalati árközlés56
Az árak feltüntetése57
Haszonkulcsok58
Árkockázati alap59
Egyes díjak felszámítása60
A társadalmi tulajdon védelme
A szoros elszámolású egységek pénzkezelése63
A pénztárrendszerek64
A készpénzbevétel bizonylatolásának módjai64
Pénztárgépes megoldások65
A kézi blokkolás módszerei65
Pénztárzárlat66
A pénzkezelés ellenőrzése67
Pénzfeladás67
Leltárhiányért fennálló felelősség68
Szabadkasszás egységekre vonatkozó szabályok69
A szoros elszámolású egységekre vonatkozó szabályok69
A leltárhiány megtérítése70
Tűzrendészeti szabályok70
Eljárási szabályok a bolti lopásoknál71
Selejtezés73
Kirakat és reklámvilágítás73
Egészségvédelem
Egészségügyi könyv, időszakos orvosi vizsgálatok74
Üzemi balesetek, bejelentése75
Munkaruha, védőruha75
Munkaruha75
Védőruha75
Munkaügyi szabályok
Munkakönyv77
Munkaviszony létesítése78
Próbaidő79
Szabadság79
Az alap- és pótszabadságra vonatkozó szabályok79
Tanulmányi szabadság84
Jubileumi jutalom88
Munkaviszony megszüntetése88
Felmondás89
Felmondási tilalmak, korlátozások90
Kártérítési felelősség91
A kártérítési felelősség mértéke gondatlan károkozás esetén91
A kártérítési felelősség mértéke szándékos károkozás esetén92
Fegyelmi felelősség92
A fegyelmi eljárás93
Bérezés94
Alapbér94
A jutalékrendszer100
Pótlékok102
Munkahelyi pótlék102
Nyitvatartási pótlék103
Takarítási pótlék104
Mankópénz a pénztárosok részére104
Egészségügyi pótlék104
Kollektív szerződés105
Foglalkoztatási tilalom106
Összeférhetetlen munkaviszonyok106
Erkölcsi bizonyítvány107
Működési bizonyítvány108
Munkavállalói igazolási lap108
Szakképesítés 109
Üzemi demokrácia110
Törzsgárda111
Büntetőjogi rendelkezések
Rossz minőségű termék forgalomba hozatala112
Hamis termékjelzés112
Üzérkedés113
Árdrágítás113
Közellátás veszélyeztetése114
Lopás114
Sikkasztás115
Család115
Hűtlen kezelés116
Hanyag kezelés116
Vásárlók megkárosítása117
Szabálysértések117
Tárgymutató149

Témakörök

Dr. Sziráki Ferenc

Dr. Sziráki Ferenc műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Sziráki Ferenc könyvek, művek
Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem