| Előszó | 9 |
| Az elektronikus kereskedelem kialakulása. Fogalmak, tendenciák, érdekek | 11 |
| A kereskedelem alakulása | 12 |
| Az elektronikus kereskedelem fejlődése, fajtái | 14 |
| Az internet vagy intranet alapú elektronikus kereskedelem főbb funkcionális állomásai, összhangban a technológia fejlődésével | 15 |
| Az e-kereskedelem felosztása eladók és vevők szerint | 21 |
| Az e-kereskedelmi lehetőségek felosztása különböző "áruk" alapján | 26 |
| A rendszerek megközelítése szereplők szerint | 30 |
| Elektronikus kereskedelem és feltételei | 31 |
| A számítógép | 32 |
| A hálózat | 32 |
| A szabályozás | 32 |
| Fogyasztói elvárások | 34 |
| A hálózatok bitzonsága | 34 |
| Az elektronikus fizetés | 35 |
| A tudás alapú társadalom | 36 |
| Hálózatok szerepe | 37 |
| Informatikai eszköz és internet alkalmazási helyzetkép hazánkban | 37 |
| Az elektronikus kereskedelem helyzete Magyarországon | 42 |
| Az elektronikus kereskedelem nemzetközi helyzete | 47 |
| Az elektronikus kereskedelem indikátorai | 47 |
| Az elektronikus kereskedelm régiónként | 48 |
| Amerika | 49 |
| Európa | 55 |
| Ázsia - Csendees Óceánia - Ausztrália | 74 |
| Afrika | 80 |
| Az e-kereskedelem a szolgáltatások tükrében | 83 |
| A komplex piactér | 84 |
| Az igénylési és ellátási folyamatok elektronizálása | 86 |
| Közbeszerzési rendszer | 91 |
| Vállalatközi beszerzések piactere | 93 |
| A piactereken használatos eljárások | 94 |
| A katalógus | 94 |
| A tender | 95 |
| Az aukció | 96 |
| Az elektronikus tárgyalásos eljárás | 98 |
| Az e-kereskedelm néhány speciális megoldása | 98 |
| E-boltok azonos infrastruktúrán | 98 |
| Speciális tartalomszolgáltatások | 100 |
| Az e-kereskedelem általános kellékei | 101 |
| Regisztráció | 10 |
| Vevőszolgálat | 102 |
| Szabályzatok | 103 |
| Logisztika | 105 |
| Értéknövelt szolgáltatások | 106 |
| Műszaki megvalósítási lehetőségek és feltételek az e-kereskedelemben | 109 |
| Bevezető | 109 |
| Technikai alapfogalmak | 1009 |
| Internet-intranet-extranet | 110 |
| Tűzfalak | 112 |
| Az internetes megoldások kialakítása, az alkalmazások láncolata | 113 |
| A technológia fejlődése | 113 |
| A technikai építőelemek | 114 |
| Always-on infrastruktúra | 115 |
| Alkalmazásszervezetek, webszolgáltatások, alkalmazás kommunikáció | 119 |
| Alkalmazás integráció, adat- és háttérrendszer integráció | 122 |
| Üzletifolyamat-menedzsment, folyamatvezérlés, B2B integráció | 124 |
| Alkalmazás és rendszerfelügyelet | 125 |
| Biztonság - security | 127 |
| Együtt minden | 128 |
| Az alkalmazások | 129 |
| Portálok. Honlap vagy portál? | 129 |
| Tartalommenedzsment | 133 |
| E-boltok, e-áruházak | 135 |
| E-procurement, e-beszerzési rendszer és piactér | 138 |
| CRM | 142 |
| Szállításilánc-menedzsment (SCM) | 144 |
| Együtt minden | 146 |
| Az elektronikus kereskedelem biztonsága | 147 |
| Bevezető | 147 |
| A fókusz | 147 |
| Az elektronikus kommunikáció | 148 |
| Veszélyek | 148 |
| Megoldások | 149 |
| Nyilvános kulcsú infrastruktúra | 150 |
| Rejtjelezés | 150 |
| A rejtjelezés felhasználása | 150 |
| Szteganográfia | 150 |
| Titkosítási módszerek | 151 |
| Szimmetrikus kulcsú titkosítás | 151 |
| Aszimmetrikus kulcsú titkosítás | 152 |
| Üzenetek titkosítása | 153 |
| Elektronikus aláírás | 155 |
| Az aláírás célja | 155 |
| Az elektronikus aláírás kategóriái | 155 |
| Az elektronikus aláírás eszközei | 155 |
| Az elektronikus aláírás felhasználási területei | 156 |
| Az elektronikus aláírás működése | 156 |
| A lenyomat | 157 |
| Elektronikus aláírás készítése | 157 |
| Elektronikus aláírás ellenőrzése | 158 |
| A tanúsítvány és a visszavonási lista | 159 |
| A tanúsítvány | 159 |
| A tanúsítvány tartalma | 159 |
| Az X.509-es tanúsítvány | 159 |
| A minősített tanúsítvány | 159 |
| Tanúsítvány-visszavonás és visszavonási lista | 161 |
| Időbélyegzés | 162 |
| A hitelesítésszolgáltató | 163 |
| A hitelesítésszolgáltató feladatai | 163 |
| HItelesítésszolgáltató-típusok | 163 |
| A hitelesítésszolgáltató felépítése | 164 |
| Hitelesítésszolgáltatók Magyarországon | 166 |
| Az elektronikus aláírás és titkosítás biztonsága | 170 |
| A biztonságos aláírás feltételei | 170 |
| A magánkulcs és az aktivizáló adat védelme | 170 |
| Algoritmikus biztonság | 171 |
| A hitelesítésszolgáltató megbízhatósága | 171 |
| Jogi elfogadottság | 170 |
| Letagadhatatlanság | 172 |
| Felhasználói hitelesítés | 174 |
| A felhasználói hitelesítés módszerei | 174 |
| Jelszó | 175 |
| Egyszeri jelszó | 175 |
| Kihívás/Válasz | 176 |
| Biometria | 176 |
| Kombinált megoldások | 177 |
| Nyilvános kulcsú hitelesítés | 177 |
| Jegyalapú azonosítás | 178 |
| Speciális azonosítási módszerek | 178 |
| A jövő | 179 |
| A mobil internet | 181 |
| Az iparág kialakulása | 181 |
| Számítástechnika | 181 |
| Távközlés | 182 |
| Útban a 3G felé | 183 |
| Műszaki háttér | 188 |
| Többszörös hozzáférés | 188 |
| Bluetooth | 189 |
| Helymeghatározás | 190 |
| A piac szereplői | 192 |
| A hálózati infrastruktúrát szállító cégek | 192 |
| Szoftvercégek | 192 |
| Tartalom aggregátorok | 192 |
| Mobilszolgáltatók | 193 |
| Mobilportálok | 193 |
| Hagyományos internet portálok | 194 |
| Készülékgyártók | 194 |
| Pénzügyi szervezetek | 196 |
| Számlázási szolgáltatók (third-party billing and payment providers) | 196 |
| Alkalmazások | 197 |
| NTT DoCoMo | 197 |
| Műszaki háttér | 198 |
| Üzleti modellek | 199 |
| Előfizetési díj | 199 |
| Használati díj | 200 |
| Vásárláson alapuló modell | 200 |
| Marketing modell | 200 |
| Improved Efficiency Modell | 200 |
| Hirdetés | 201 |
| Az elektronikus gazdaság működésének jogi feltételeiről | 203 |
| A magyar elektronikus kereskedelmi törvény és külföldi előzményei | 204 |
| Az elektronikus kereskedelmi törvény általános bemutatása, értékelése | 204 |
| A kéretlen reklám szabályozása Európában és az elektronikus kereskedelmi törvényben | 207 |
| A felelősség szabályozás az elektronikus kereskedelmi törvényben | 210 |
| Az európai elektronikus kereskedelmi irányelv | 211 |
| A szolgáltatók felelősségének magyarországi szabályozása | 213 |
| A szerzői jog internet utáni szabályozásának gyakorlatából: a műszaki intézkedések védelme | 216 |
| DeCCS-ügyek | 220 |
| ElcomSoft és Dimitrij Szkljarov | 222 |
| Battle.net és bnetd - a szerver emulátorok jogsértéséről | 222 |
| A területi felhasználást korlátozó műszaki intézkedések - régiókód-felosztás a szerzői műveknél | 225 |
| Az elektronikus aláírás szabályozásának fejlődése Magyarországon | 226 |
| Befejezés | 232 |
| Rövidítések jegyzéke | 233 |
| Tárgyszavak | 237 |
Folytatás Microsoft-tal