Az ügyes eladó kézikönyve

Szerző

Lektor

Budapest

'Dr. Orel Géza: Az ügyes eladó kézikönyve ' összes példány

Kiadó:	Novorg Szervező és Kiadó Kft.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1991
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	157 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	23 cm x 16 cm
ISBN:	963-616-302-2

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Ajánlás (Dévényi Zoltán)	5
Erkölcs az üzleti életben (Ajánlás fiatal és kezdő kereskedőknek)	9
Az árusító	13
Az árusító tulajdonságai	16
Káros tulajdonságok	23
Ruházkodás - fellépés	25
Köszöntés	28
Hogyan köszöntsük a főnököt?	30
Megszólítás	30
Elköszönés, búcsúzás	32
Udvariasság	34
Önuralomra nevelés	35
Az árusítás	41
Kiszolgálás	43
Olyan árut mutassunk be, amilyet a vevő kíván	44
Mennyi árut mutassunk be?	45
Az árut úgy mutassuk be, ahogy azt használni kell	46
A bemutatás ne legyen késedelmes	48
Milyen világításnál mutassuk be az árut?	48
Csak kifogástalan árut mutassunk be	49
Van-e különbség szép és szép között?	49
Az árucikk ára	50
Milyen színű ruhát ajánlhatunk?	51
Mennyit vegyen az áruból?	52
Hogyan adjuk át az árut a vevőnek?	53
A pénztárnál	53
A csomagolás szabályai	54
Az árubemutatás szabályai	54
A tréfa, a humor mértéke és helye	56
Mi könnyíti, mi nehezíti meg az eladást?	57
Mi indít vásárlásra?	61
Hibás kérdések	63
Csere, panaszok	66
Az árusítás lelkifolyamata	71
Két vevő kiszolgálása egyszerre	74
Kérem - köszönöm	75
Takarékosság pénzben és időben	76
Árupocsékolás	78
Az üzleti lopásokról	79
A raktár	82
Vevőtípusok	85
Emberismeret	87
A leggyakorib típusok	88
Az árusító továbbképzése	97
Az eladói ügyesség fokozása	99
Ne hozzuk zavarba a vevőt	99
Hogyan fejlesszük az ízlést	100
A kirakat	103
A kirakat felépítésének tízparancsolata	103
Nyitás - zárás	104
Mivel töltse az árusító eladás közbeni szabad idejét?	105
Mit ne tegyen az árusító üres idejében?	107
Üzletalapítás előtt	109
Hírverés az új üzletről	119
A kereskedő "ellenségei"	121
A családtagok, mint munkaerők	123
A főnök jókedélye fokozza a munkát	129
A jutalom fokozza a szolgálatkészséget	133
A forgalom növelése	137
Telefonálás	145
Néhány viselkedési szabály	149
Miért kell bocsánatot kérni?	151
Mikor mondjunk köszöntetet?	151
Az üzletben és társainkkal szemben	152
Utószó (Király József: Az eladás-pszichológia úttörője, Orel Géza 1878-1967)	153

Témakörök

Dr. Orel Géza

Dr. Orel Géza műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Orel Géza könyvek, művek

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem