Az intranet bibliája II.

Tartalom

12. FEJEZET
AZ INTRANETFEJLESZTÉS RÖVID ÉS HOSSZÚ TÁVÚ KIHÍVÁSAI
Tájékoztatás az intranet céljairól..................................................6
A változás különböző szempontjai.........................7
Az intranet telepítésének technológiai szempontjai......................7
Az intranet telepítésének szervezési szempontjai...................7
Ismerjük meg a technológiai kihívásokat ........................................8
Cél a papír nélküli iroda............................8
Meglévő adatbázisok ...................9
Az intranet fejlesztésének átadása külső vállalkozóknak .........................10
Több szerver alkalmazása........................11
A hardver és szoftver szabványosítása...................12
Biztonsági kérdések...........................................13
Szervezési kérdések.............................................13
Az intranet „eladása".........................................14
Az intranet fejlesztésének finanszírozása.............................................................15
Információmegosztást támogató munkastílus kialakítása.....................16
Általános minőség-ellenőrzés integrálása az intranetre..................16
Az alkalmazottak kiképzése intranet alapú dokumentumok készítésére ..........17
A dolgozók kiképzése az általuk már ismert eszközök felhasználásával... 18
Az intraneten lévő tartalom aktualizálása és ellenőrzése..............19
EPTML-tartalomkészítés automatizálása ....................................................19
Dokumentum-rangsoroló rendszer......................................................................20
Dokumentumhivatkozások kezelése ....................................22
Egy szervezet intranetalakító lehetőségeinek korlátozása ......................................22
Intranet hálózati etika .................................25
A szállítók és ügyfelek mint partnerek .....................................................26
Az intranet hatékonyságának mérése.......................................................27
Összefoglalás ................................................................................28
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.......................................28
13. FEJEZET
AZONNAL HASZNÁLHATÓ INTRANETESZKÖZÖK
A fejlett, azonnal használható termékek csoportosítása.........................32
Ismerjük meg a keresőeszközöket....................................................................32
Intranet-keresőprogramok ...................................................34
Az Excite for Web Servers jellemzői................................................................35
A topicSearch kereső jellemzői ...................................................................
A LiveLink Search kereső jellemzői ..........................................................................^6
A WebSite Professional beépített keresési jellemzői....................................37
Ismerjük meg a vitacsoporteszközöket.......................................................38
Intranet vitacsoporteszközök ...........................................................................39
Az Allaire Forums jellemzői ..................................................................39
Az AltaVista Forum V2.0 jellemzői .........................................41
A WebBoard jellemzői.................................41
A WWWBoard jellemzői ..............................................................42
A LiveLink Project Collaboration jellemzői..........................................43
Ismerkedjünk meg a dokumentumkezelő eszközökkel...............................44
Intranet dokumentumkezelő eszközök ...........................................................45
LiveLink Library..........................................45
Accelera....................................................................46
Ismerjük meg a munkafolyamat-eszközöket ...................................................47
Az intranet munkafolyamat-eszközei ...................................................................48
A SamePage jellemzői ....................................................................................................................48
Az ActionWorks Metró 1,1 jellemzői .........................................................................49
A LiveLink Workflow jellemzői ...................................................................................50
Összefoglalás .............................................................51
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken....................................52
14. FEJEZET
KIADVÁNYKÉSZÍTÉS A WEBEN FRONTPAGE 97-TEL
Miért van szükség integrált Web-tartalomkészítő eszközökre? ......................................55
Decentralizált tartalomkészítés és -szétosztás.......................................56
A Web-kiadványok készítőinek nem kell programozóknak lenniük....................56
Ismerjük meg a FrontPage összetevőit ..........................................................57
A FrontPage kliens oldali eszközei......................................................................58
Egy FrontPage „Web" létrehozása.........................................................................59
A FrontPage „Web" megjelenítése ...................................................................61
A FrontPage „Web"-en belüli hivatkozások szerkesztése............................................62
A FrontPage elkészíti a HTML-dokumentumainkat is...................................................63
A FrontPage szerver oldali eszközei...................................................................64
Milyen hardver szükséges a FrontPage használatához?..........................64
Intranet kialakítása a FrontPage programmal .......................................64
A FrontPage editor használata................................................................... 65
A FrontPage használata más eszközökkel......................................................67
Összefoglalás ................................................................................................. 67
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.................................... 68
15. FEJEZET
AZ INTRANETTEL KAPCSOLATOS BERUHÁZÁSOK MEGTÉRÜLÉSE
Miért van szükség ROI-analízisre? ...................................................................71
Mi is az a ROI? .........................................................71
Mit nevezünk megtakarításnak?.......................................................................73
Mit nevezünk adózás előtti nyereségnek? ................................................74
A ROI-képlet, II. rész................................................................................74
Hogyan értékelhető az információtechnológia .........................................76
Fogalmak és szakkifejezések.............................................................................76
Az intranet előnyei: a ROI számlálója............................................78
Elkerült költség ..............................................79
A költségmegtakarítások összegzése.................................................80
Az elért hatékonyságnövekedés.....................................................................81
TARTALOM 239
Az eredményesség jó felhasználása......................................................................82
Fellépő költségek .......................................................................................82
Az intranetberuházás: a ROI-képlet nevezője...................................84
Mintául szolgáló ROI-elemzések................................................................................84
"A" eset, egy 100 alkalmazottat foglalkoztató vállalat...................................85
A ROI számlálója ..............................................85
ARoi-nevező .......................................... 87
"B" eset, egy 500 alkalmazottat foglalkoztató vállalat.....................88
A ROI számlálója ...............................................88
A ROI-nevező ...............................................................89
Az eredmények ..............................................91
Összefoglalás ...............................................................................92
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.................................... 93
16. FEJEZET
AZ INTRANET ÉS A CSOPORTSZOFTVEREK ÖSSZEHASONLÍTÁSA
Ismerjük meg a Lotus Notes programot ....................................................... 96
A Lotus Notes jellemzői................................................................................. 96
Információkeresés egy Notes adatbázisban..................................................98
Dokumentumkészítés a Notes-ban...............................................................99
A Notes e-mail használata.......................................................................... 100
Távoli hozzáférés és adatbázis-replikáció................................................... 100
Adatbázis tervezése a Notes-ban................................................................ 101
A Notes biztonsági jellemzői...................................................................... 102
A Notes összehasonlítása az intranettel ....................................................... 103
A Notes előnyei az intranettel szemben ..................................................... 104
Az intranet előnyei a Notes-szal szemben..................................................... 104
A Notes költségei................................................................................. 105
Választás a Notes vagy egy intranet között ............................................... 106
A Lotus Notes választásának feltételei ...................................................... 107
Egy intranet választásának feltételei......................................................... 107
A Lotus Notes jövője...................................................................................... 107
Egyéb csoportszoftvertermékek..................................................................... 109
A Novell Corporation GroupWise terméke................................................. 109
A Microsoft Corporation Exchange terméke .............................................. 110
A SAP és az intranet................................................................................... 110
Összefoglalás ................................................................................................. 113
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.................................... 113
17. FEJEZET
HÁLÓZATBA KAPCSOLT SZÁMÍTÓGÉPEK
Hálózatok és összekapcsolt hálózatok (internetek)....................................... 116
Kapcsolt összeköttetés................................................................................... 118
Az intranet tervezése..................................................................................... 120
Hálózati topológiák........................................................................................ I20
Busz (sín) topológia..................................................................................... 120
Csillag hálózati topológia............................................................................ 122
A gyűrű (ring) hálózati topológia................................................................ 124
A megfelelő hálózati topológia kiválasztása.................................................. 125
Hálózati topológiák és hálózati technológiák összehasonlítása.................... 126
Két vagy több számítógép-hálózat összekötése egymással ........................... 128
Mit jelent a csillapítás?............................................................................... 128
Jelerősítők................................................................................................... 128
A hálózat hordozó közege (médium) ........................................................... 129
Hálózatok összekapcsolása híd segítségével .............................................. 129
Hálózatok teljesítőképességének növelése híddal ...................................... 130
A megbízhatóság javítása híddal................................................................ 130
A híd növeli a biztonságot........................................................................... 130
A hálózati útvonalválasztó ......................................................................... 131
Ismerjük meg a hálózati architektúrát......................................................... 132
Fizikai réteg (physical layer) ...................................................................... 133
Adatkapcsolati réteg (data-link layer)........................................................ 133
Hálózati réteg.............................................................................................. 134
Szállítási réteg............................................................................................ 135
Viszony réteg (session layer)....................................................................... 135
A megjelenítési réteg (presentation layer).................................................. 135
Az alkalmazási réteg................................................................................... 136
Összefoglalás ................................................................................................. 136
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.................................... 137
18. FEJEZET
ISMERJÜK MEG A TCP/IP PROTOKOLLT
Miért fontosak a TCP/IP protokollok?........................................................... 140
A TCP/IP protokollkészlet meghatározása................................................. 141
A rétegek alkalmazása ............................................................................... 142
Egy protokollverem meghatározása.............................................................. 143
Hogyan áramlanak az adatok?................................................................... 143
Ismerkedés a TCP/IP protokollveremmel ..................................................... 144
A fizikai réteg (physical layer) szerepe....................................................... 144
A kapcsolati réteg (link layer) szerepe........................................................ 145
További TCP/IP kifejezések........................................................................... 145
Hálózati csatlakozások ............................................................................... 145
Protokolladatok........................................................................................... 147
Virtuális áramkörök ................................................................................... 147
Címzés az interneten..................................................................................... 148
Mit jelent a pontokkal elválasztott tízes számrendszerbeli megjelenítés?..... 148
Mik azok a címosztályok? ........................................................................... 148
Egy A osztályú cím meghatározása............................................................ 149
Egy B osztályú cím meghatározása............................................................ 149
Egy C osztályú cím meghatározása............................................................ 150
D és E osztályú címek meghatározása ....................................................... 150
A számok összesítése .................................................................................. 150
Alhálózatcímek ........................................................................................... 151
Ismerjük meg az IP datagramot.................................................................... 152
Az IP csomag meghatározása..................................................................... 152
Ismerjük meg az IP fejrészt........................................................................... 153
Egy IP fejrészben lévő információ azonosítása........................................... 153
Mit jelent a töredék kifejezés?....................................................................... 155
Mi az az IP útvonalválasztás?....................................................................... 155
Mik azok az útvonalválasztó tábla bejegyzések?........................................ 156
az a szállítási réteg?.......................................................................... 1||
Ismerjük meg a User Datagram Protocolt.................................................. 156
Ismerjük meg a Transport Control Protocolt ............................................. 157
A megbízhatóság biztosítása....................................................................... 157
Egy TCP üzenet meghatározása................................................................. 157
Alkalmazási réteg....................................................................................... 160
Összefoglalás ................................................................................................. 160
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.................................... 161
19. FEJEZET
AZ INTRANET BIZTONSÁGI KÉRDÉSEI
A biztonság különböző formái ....................................................................... 164
Védelem külső behatolás ellen.................................................................... 164
A belső részlegek közötti behatolás elleni védelem .................................... 165
Bizalmas információ küldése az interneten keresztül ............................... 166
Mik azok a tűzfalak? ..................................................................................... 166
Mire nem képes a tűzfal?............................................................................ 169
Tűzfaltervezéssel kapcsolatos döntések ..................................................... 169
Ismerjük meg a három tűzfaltípust............................................................ 169
Hálózati szintű tűzfalak ............................................................................. 170
Alkalmazás szintű tűzfalak........................................................................ 172
Áramköri szintű tűzfalak ........................................................................... 173
Ismerjük meg a tűzfal-architektúrákat......................................................... 174
Kettős kapcsolatú (dual-homed) gazdagéptűzfal........................................ 174
Védett gazdagép- (screened host) tűzfal ..................................................... 175
Védett alhálózat (screened subnet) tűzfal .................................................. 176
A CGI scriptek írásának veszélyei ................................................................ 176
A CGI scriptek biztonságossá tétele ........................................................... 177
Levelek és fájlok biztonságos átvitele ........................................................... 178
Titkosítási módszerek................................................................................. 179
Összeköttetés-titkosítás (link encryption).................................................. 181
Dokumentumtitkosítás............................................................................... 182
A biztonságos csatlakozóréteg rendszer ..................................................... 184
A biztonságos HTTP (S-HTTP) eljárás....................................................... 185
Más általános biztonsági fenyegetések......................................................... 186
Védekezés a forrás által kijelölt forgalom (source-routed traffic) ellen...... 186
Védekezés ICMP átirányítások ellen ......................................................... 187
Védekezés a kiszolgálás visszautasítása (denial of service) ellen.............. 187
Biztonsági ellenőrző lista............................................................................ 187
Összefoglalás ................................................................................................. 188
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken.................................... 189
20. FEJEZET
A JAVA ÉS AZ INTRANETEK
Miért van szükség a Java programnyelvre? .................................................192
A Java és a számítógépvírusok .....................................................................193
A Java többféle platformon fut......................................................................193
Java-képes böngésző használata...................................................................194
Java appletek futtatása a mellékelt CD-ROM-ról ........................................195
Hogyan használható a Java az intraneten belül?......................................... 191
További ismeretek a Java nyelvről................................................................196
A Java fejlesztőkészlet...................................................................................197
Ismerkedjünk az <APPLET> HTML kóddal ................................................198
Egy egyszerű Java applet..............................................................................199
A Java appletünk szerverre helyezése.........................................................201
Mi az a JavaScript? .....................................................................................203
Ismerjük meg a VBScript-et.........................................................................204
Összefoglalás ................................................................................................207
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken....................................208
21. FEJEZET
ÚTMUTATÓ AZ ALAPVETŐ INTRANETHIVATKOZÁSOKHOZ

Témakörök