Az intranet bibliája I.

Tartalom

1. FEJEZET
AZ ALAP AZ INTERNET
A számítógép-hálózatok alapjai 6
Otthoni számítógép hálózatba kapcsolása 9
Az Internet kezdetei 10
Csomagkapcsolás 11
Ahonnan mindez kiindult: az ARPAnet 12
A TCP/IP meghatározza az Internet protokollokat 13
Kinek a tulajdona az Internet? Senkié sem! 14
Az Internet szolgáltató szerepe 15
Mit kell tudnunk a csatlakozási sebességről 16
Elektronikus posta (e-mail) 17
A World Wide Web 18
Szörfözés a Weben 19
Közös terminológia 1 22
Kliensprogramok és böngészők 23
FTP - File Transfer Protokol 23
Honlap vagy homepage 25
HTML - A Világháló vagy World Wide Web nyelve 26
Hipertext és hiperhivatkozás (Hyperlink) 27
Integrált szolgáltatású digitális hálózat (ISDN) 27
A keresőprogram vagy keresőgép 27
Szerverek és a Web 28
Hol tárolják a Web-dokumentumokat? 29
SLIP és PPP 30
Szörfözés a Weben 31
TCP/IP 31
Az egységes erőforrás-kereső (URL) 31
A Java 32
Hálózati számítógép (NC) 33
Összefoglalás 34
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 35
2. FEJEZET
INTRANET: EGY FORRADALOM KEZDETE
Mi az az intranet? 37
Mi a hajtóereje az intranet gyors növekedésének? 39
Az intranet előnyei 41
A hálózati számítógép növekvő népszerűsége - valóban csak hóbort az NC? 42
Út a papír nélküli vállalat felé 42
Hogyan használják a vállalatok az intranetet? 44
A SunSoft 44
Hewlett-Packard 44
AT&T 45
Federal Express 45
Az intranetek közvetlenül nem érzékelhető előnyei 45
A korlátok ledöntése 46
A hagyományos hierarchikus információelosztási modell 46
Az új, intranet alapú információelosztási modell 47
Egy tanulni képes csapat ereje 48
Az intranetkultúra veszélye 48
Kapcsolat az ügyféllel 49
Mire van szükség egy működő intranet megvalósításához? 50
A rövid és hosszú távú kihívások 52
Biztonsági kérdések 55
A dolgozók kiképzése javítja a biztonságot 55
Összefoglalás 55
Látogatás az intranetet tárgyaló fontosabb címeken 56
3. FEJEZET
AZ INTRANET MŰKÖDÉS KÖZBEN
A vállalat intranetjének kiépítése 58
Kezdjük a vezérigazgatóval 61
Humánpolitikai osztály: Az intranet előnyeinek azonnali kedvezményezettje 62
Az alkalmazottak honlapja 64
Pénzügyi és könyvelési információk 66
Vezetői információs rendszer (Management Information System - MIS) 67
Értékesítés-, marketing- és ügyféltámogatás 69
Az intranet és a fejlesztőcsoport 71
Gyártás 72
Anyagbeszerzés, szállítás, áruátvétel 73
Minőségbiztosítás 74
Az ISO-9001 céljaink elérése 74
Hogyan segít az intranet? 75
Egyszerűbben az ISO-9001-ért 75
Kezdjünk gondolkodni minél előbb egy intranetről 76
Álljunk készen az ellenőrzésre 77
Összefoglalás 77
Az Intranetet tárgyaló fontosabb Web-címek 77
4. FEJEZET
INTRANET AZ ÜGYFELEK SZÁMÁRA
Ki számít ügyfélnek? 80
Miért használják ügyfeleink az intranetünket? 82
Amikor az intranetünk "belenő" az Internetbe 82
Egy kioszk használata 83
A kioszkok és a kisméretű intranetek 83
Az intranet használata a kapcsolatok javítására 85
Az intranet szerepe vásárláskor 86
Az intranet felhasználása ügyféltámogatásra 87
Intranet az áruházakban 87
Az ügyfél elégedettségének felmérése 88
Közelgő kiárusítások és különleges események 88
Termékinformáció 89
Intranet használata orvosi rendelőben, ügyvédi irodában 89
Az ügyfelek hozzáférése adatokhoz 90
Díjtáblázat és a rendelkezésre álló szolgáltatások 90
Szakmai folyóiratok és újságok 90
Az intranetek használata kormányhivatalokban 92
Az intranet alkalmazása kisebb hivatalok és vállalkozások esetén 94
Az ingatlanpiac 99
Intranetek alkalmazása az egészségügyben 99
Összefoglalás 102
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 102
5. FEJEZET
AZ INTRANET ELEMEI
Az intranet építőkockái 104
Számítógép-hálózat 105
A kliens-szerver modell 106
Egy számítógép-hálózat kiépítése 107
A hálózat fizikai kialakítása 107
Hálózati technológia 109
A szerver kiválasztása 110
Hálózati operációs rendszer szoftver 110
Kliens operációs rendszer szoftverek 111
A hálózati protokoll kiválasztása 112
Novell NetWare (IFX/SPX protokoll) 112
Intranet egy NetWare helyi hálózaton 113
Inetix mint Internet-átjáró 114
Az Apple AppleTalk hálózata 115
A TCP/IP protokoll futtatása a helyi hálózatunkon 116
TCP/IP a windowsos klienseken 116
A szerver hardverplatformjának kiválasztása 117
A hálózati operációs rendszer kiválasztása 117
Windows 95 mint szerver operációs rendszer 118
A Web-szerverszoftver 119
UNIX Web-szerverek 120
Windows NT Web-szerverek 121
Windows 95 Web-szerverek 121
Macintosh Web-szerver 121
NetWare Web-szerver 122
Web-böngészők 122
Összefoglalás 123
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 123
6. FEJEZET
AZ INTRANET TERVEZÉSE ÉS IRÁNYÍTÁSA
Az intranet projekt támogatásának megszerzése 126
Intranetstratégiánk megtervezése 127
A célok meghatározása - mit várunk az intranetünktől? 128
Intranetcsapatunk összeállítása 129
Az intranet megjelenésének és szerkezetének kialakítása 131
Az intranettartalom szerkezetének kialakítása 132
Az intranet tervezése 136
Funkcionalitás az intranetben 140
A tartalom kezelése 141
Oktatás és támogatás 142
Ki az a Web-mester? 142
Kezdeti lépések 144
Összefoglalás 145
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 145
7. FEJEZET
BEVEZETÉS A HTML NYELVBE
A HTML és a szövegszerkesztőkkel készített dokumentumok 147
HTML-dokumentumok készítése és megtekintése 149
Tartsunk lépést a HTML fejlődésével 150
Egy HTML-dokumentum alapelemei 152
Szöveg-és blokkszintű elemek 155
Szövegformázás 155
A különleges HTML-karakterek kijelzése 157
Blokkszintű HTML-kódok 158
A HTML-címsorok 158
Bekezdések meghatározása egy HTML-dokumentumban a <P> elem segítségével 160
Előre formázott szöveg megjelenítése a <PRE> elemmel 161
Sortörés a <BR> elemmel 162
Listakészítés a HTML-ben 163
Definíciólista 165
Vízszintes vonalak készítése a <BR> elemmel 166
Hivatkozás HTML-dokumentumokra 167
Relatív és abszolút címzések összehasonlítása 168
Hivatkozás egy másik HTML-dokumentum adott helyére 169
Hivatkozás ugyanazon HTML-dokumentum adott szakaszára 170
Az, Internet Assistant használata Microsoft Word programhoz 171
Új HTML-dokumentum készítése 172
Meglévő Word dokumentumok átalakítása HTML-dokumentummá 173
Összefoglalás 173
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 173
8. FEJEZET
HTML-TÁBLÁZATOK ÉS KÜLÖNLEGES FORMÁZÁSOK
Alapvető tudnivalók HTML-táblázat parancsokról 175
HTML-táblázatok 176
Táblázat címének meghatározása a <CAPTION> és a </CAPTION> elemekkel 176
Táblázat sorainak meghatározása a <TR> és a </TR> elemekkel 177
Táblázatcella meghatározása a <TD> és a </TD> elemekkel 177
Táblázat címsorának meghatározása a <TH> és a </TH> elemekkel 177
Táblázatattribútumok használata 178
Táblázat szegélyének megjelenítése a BORDÉR attribútummal 179
Táblázat elemeinek igazítása az ALIGN attribútummal 180
Táblázat függőleges igazításának beállítása a VALIGN attribútummal 180
A ROWSPAN és COLSPAN attribútumok használata 180
Térköz szabályozása a CELLSPACING és CELLPADDING attribútumokkal 181
Táblázat és cella szélességének szabályozása a WIDTH attribútummal 183
Képek és más adatok tárolása egy táblázat celláiban 184
Egymásba ágyazott táblázatok használata 186
Táblázatok készítése Microsoft Wordben 187
Táblázatok készítése Microsoft Excelben 189
Excelből HTML-be átalakító további eszközök 191
Összefoglalás 192
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 192
9. FEJEZET
A KÉPEK ÉS A HTML
A GIF és JPEG képformátumok 196
A GIF képformátum 196
A JPEG képformátum 197
Hogyan jelenítik meg a számítógépek a színeket? 198
Munka a képekkel és a HTML-lel 200
A HTML 2.0 <IMG> eleme 200
AZ <IMG> elem SRC attribútuma 200
AZ <IMG> elem ALT attribútuma 201
Az ALIGN attribútum 201
Az <IMG> elem VSPACE és HSPACE attribútuma 204
Képméretek meghatározása a Netscape Navigator számára 204
Képek mint hivatkozások 204
Az <IMG> elem BORDER attribútuma 205
Ismerjük meg a kép-térképeket 205
Kliens oldali kép-térkép készítése 206
Szerver oldali kép-térkép készítése 207
Alapértelmezés szerinti URL meghatározása 208
Vegyes kliens vagy szerver alapú kép-térkép készítése 209
Képek átalakítása az intraneten való használatra 210
Összefűzött képek és átlátszó hátterek 210
Átlátszó hátterek használata 212
Diagramok, rajzok és egyéb grafikák átalakítása 213
Excel fájl átalakítása GIF formátumúra 214
Grafikonok átalakítása Word HTML-dokumentumban 214
Microsoft Project fájlok átalakítása HTML-formátumúra 215
Rajzok és grafikák átalakítása GIF formátumúra 216
Összefoglalás 216
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 217
10. FEJEZET
TARTALOMKÉSZÍTÉS ÉS MENEDZSELÉS
Egy Web-dokumentum elemei és szerkezete 219
Web-tartalomkészítő eszközök kiválasztása 220
A Microsoft Internet Assistant kiegészítő termékek 222
A Lotus SmartSuite 96 megoldása 222
A Corel WordPerfect Suite 7 for Windows 95 megoldása 223
Önálló tartalomkészítő eszközök gyakorlott felhasználóknak 224
A Sausage Software cég HotDog terméke 224
Kenn Nesbitt WebEdit programja 225
Netscape Navigator Gold 225
Adobe PageMill 226
A HTML Transit használata 228
Az Adobe Acrobat felhasználása 229
Fájlok átalakítása Adobe Acrobat PDF formátumra 230
Web-helyeket menedzselő eszközök 232
Microsoft FrontPage 97 233
Adobe SiteMill 234
A Web-tartalomkészítő eszközök értékelése 235
Összefoglalás 236
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 236
11. FEJEZET
AZ ŰRLAPOK ÉS A CGI PROGRAMOZÁS
A felhasználó interaktív kapcsolata Web-helyünkkel 240
A kliens-szerver kommunikáció 240
Ismerjük meg a CGI scripteket 241
CGI konfigurálása egy szerveren 244
CGI script bevitel és kivitel 244
A CGI script kimenete 245
Ismerjük meg a Perl programozási nyelvet 246
HTML-űrlapok készítése 248
Egy HTML-űrlap elemei 248
Űrlap meghatározása a <FORM> és </FORM> elemekkel 249
Hogyan kódolja a böngésző az űrlap tartalmát? 249
Beviteli mezők készítése <INPUT> elem felhasználásával 250
A <TYPE> attribútum felhasználása egy mező típusának meghatározására 250
Szövegmező készítése 250
Jelszómező készítése 251
Jelölőnégyzet készítése 251
Választógomb készítése 252
Egy űrlap alapértelmezés szerinti értékeinek visszaállítása 253
Az űrlap tartalmának átadása 253
Rejtett értékek elhelyezése egy mezőben 254
Érték hozzárendelése egy mezőhöz 254
Jelölőnégyzet bejelölése vagy rádiógomb kiválasztása 254
Egy szöveg vagy jelszómező méretének meghatározása 255
A MAXLENGTH attribútum 255
A <SELECT> elem használata 255
A <TEXTAREA> elem használata 257
Interaktív űrlap készítése 258
Összefoglalás 261
Az intranetet tárgyaló fontosabb címek 262

Témakörök