1.059.290

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Az idegenvezetés módszertana

Az idegenvezetés elmélete és gyakorlata

Az idegenvezetés módszertana
Szerző
Budapest
'Herczeg Magda: Az idegenvezetés módszertana ' összes példány
Kiadó: Belkereskedelmi Továbbképző Intézet
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Ragasztott papírkötés
Oldalszám: 271 oldal
Sorozatcím: Idegenvezetőképző tanfolyam
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 20 cm x 14 cm
ISBN:
Megjegyzés: Második kiadás.
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

Aki ezeket a sorokat írja: újságíró, s így hivatásánál, de egyéni hajlamainál, érdeklődésénél és lehetőségeinél fogva is sokat utazik. Utazik delegációk tagjaként és nemzetközi tanácskozásokra -... Tovább

Előszó

Aki ezeket a sorokat írja: újságíró, s így hivatásánál, de egyéni hajlamainál, érdeklődésénél és lehetőségeinél fogva is sokat utazik. Utazik delegációk tagjaként és nemzetközi tanácskozásokra - ilyenkor tanulja meg értékelni és tisztelni a szervezők, a tolmácsok, a hostessek munkáját. Részt vesz csoportos társasutazásokon - ilyenkor érzi, mit jelent akár az élményszerzésben, akár a kényelem megteremtésében, az utas számára szinte gondtalan légkör kialakításában az idegenvezető. Egyszer-egyszer egyéni turistaként utazik - s tanúsíthatja: egy-egy város megítélésében döntő szerepe van egy városnézést vezető külföldi "cicerone" tudásának, témaismeretének, szivélyességének vagy akár rosszkedvének. Sorsa néha oda vezérli, hogy részese külföldi turisták magyarországi programjainak - ilyenkor büszke, hogy "első diplomatánk", az idegenvezető munkája viszont milyen fontosságú a mi hazánk, rendünk és népünk külföldi megítélése szemszögéből. Máskor meg SZOT-üdülésben részesülve hallgatja meg ennek meg annak a városnak idegenvezetőjét - s egyszerre csak azon veszi észre magát, hogy a lelkes és szakszerű magyarázatok, bemutatások nyomán szinte "szurkolójává" vált az illető városnak, múzeumnak vagy természeti látványosságnak... Vissza

Tartalom

Az idegenvezetés elmélete és gyakorlata3
Előszó5
Az idegenvezetés elmélete9
Az idegenvezetés általános és etikai kérdései11
Az idegenvezetésről általában11
Az idegenvezetés "szolgálat"11
A program csak jól valósítható meg!12
Az idegenvezetők személye14
Fizikai követelmények16
Az idegenvezető megjelenése16
Az idegenvezető egészségi állapota17
Szellemi követelmények19
Az idegenvezető adottságai19
Az idegenvezető szerzett képességei23
Erkölcsi követelmények26
Megbízhatóság26
Hazafiság, hazaszeretet28
Udvariasság29
Tárgyilagosság31
Politikai követelmények34
Politkai megbízhatóság34
"Politikusság"35
Idegenforgalmi protokoll38
Néhány szó a viselkedésről38
Ünnepélyes alkalmak, idegenforgalmi jellegű rendezvények41
Szakmai programok44
Transzfer46
A retorika jelentősége az idegenvezető munkájában (Rezsnák Miklós)47
Az előadás kellékei49
Belső eszközök49
Külső eszközök54
Néhány jó tanács64
Milyen legyen a beszéd?64
A lámpaláz és az indiszpozíció leküzdése64
A beszédkészség fejlesztése65
Az idegenvezetői tevékenység jogi szabályai69
Az idegenvezető és munkáltatójának (megbízójának) kapcsolata69
Az idegenvezető tevékenység: megbízás70
Az idegenvezető feladata71
Ki végezhet idegenvezetői tevékenységet72
Az idegenvezető költségei73
Az idegenvezető jogai78
Az idegenvezető (utaskísérő) mint az idegenforgalmi szerv képviselője84
Szerződésszegések87
Az idegenvezető képviseleti joga89
Az idegenvezető kárának megtérülése91
Az idegenvezetés gyakorlata (az idegenvezetők foglalkozásának területei)99
Idegenvezetés vagy csoportkísérés a belföldi turizmusban100
Az idegenvezető felkészülése100
Forgatókönyv101
Az előkészület103
Az idegenvezető feladatai105
Idegenvezetés az idegenvezető működési területén105
Idegenvezetés és a helyi programok lebonyolítása107
Csoportkísérés egy- és többnapos utazásokon142
Csoportkísérés szervezett üdüléseken155
Idegenvezetés vagy csoportkísérés hazánkba beutazó egyéni vagy csoportos turisták részére157
Beutazó csoportok forgatókönyve157
Kiegészítések158
Voucher158
Mikor lehet a forgatókönyvtől eltérni?160
A csoportok fogadása161
Hol fogadja az idegenvezető a csoportot?161
Transzfer162
Csomagok163
Elhelyezés-étkeztetés164
Szálloda164
Étterem165
Programok166
Szervezett programok166
Fakultatív programok167
Az idegenvezető és munkatársai168
A partner idegenvezető168
A gépkocsivezető168
A csoport elutazása utáni teendők169
Elszámolás169
Idegenvezetői jelentés170
Idegenvezetés vagy csoportkísérés Magyarországról külföldre kiutazó csoportok részére170
Kire támaszkodhat az idegenvezető külföldi munkája során?171
Néhány szó a kiutazó csoport felvételéről171
Kiutazási formák172
Autóbuszos kiutazás172
Vonatos kiutazás173
Utazás körvonattal176
Repülőgépes kiutazás180
Utazás hajóval180
Az utas saját gépkocsijával történő utazás184
Külföldi városból induló társutazás185
Szervezési feladatok186
Szobaelosztás187
Étkezések187
Kapcsolat a gépkocsivezetővel189
Kapcsolat a partner kísérőivel191
Programok, különprogramok, szabad idő, rendkívüli események, ismertetések192
Az idegenvezető feladatai rendezvényeken és kongresszusokon 193
Rendezvények198
Hazai rendezvények198
Szervező bizottsági irodák198
Szabadtéri rendezvények199
Kongresszusi irodák203
Programok204
Fogadás216
Esti kulturális műsorok216
Városnézés219
Munkaebédek220
Hölgyprogram221
Gyerekprogramok222
Bankett225
Szakmai kirándulások225
Fakultatív programok227
A városnézések módszere228
Budapesti városnézés külföldieknek231
Budapesti városnézés magyaroknak231
Vezetések Budapesten kívül256
Magyarországon261
Külföldön264

Témakörök

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem