Az etikett és a protokoll kézikönyve

Elmélettől a gyakorlatig itthon és külföldön

Szerző

Dr. Sille István

Szerkesztő

Szabó Judit

Lektor

Hurton Tibor

Budapest

'Dr. Sille István: Az etikett és a protokoll kézikönyve ' összes példány

Kiadó:	Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1988
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	293 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-222-055-2
Megjegyzés:	Fekete-fehér ábrákkal.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Minden emberi kapcsolat ősidők óta bizonyos formaságokhoz kötődik, és az emberek közötti érintkezés gyakorlatában érzékelhető a rendező elvek igénye. Így jöttek létre az érintkezési, magatartási szabályok, amelyek mindenkor a meghatározott társadalmi fejlettségű közösség egyedeinek egymással való kapcsolatát határozzák meg.
A megszólítástól a mindennapi és rendkívüli helyzeteken át az elbúcsúzásig a társadalmilag elfogadott szokásjog irányít bennünket. Viselkedésünk formalitásai az utóbbi fél évszázadban sokféle hányattatásnak voltak kitéve, pedig a kölcsönös emberi tisztelet és a társadalmi kapcsolattartás nélkülözhetetlenné teszik e normák betartását.
Különösen fontos a magatartási szabályok ismerete a diplomáciai, nemzetközi kereskedelmi, kulturális, sport- és egyéb kapcsolatokban. Az idegenforgalom pedig soha nem tapasztalt mértékben teszi szükségessé az érintkezést a különböző társadalmi rangú, politikai meggyőződésű, vallású és anyagi helyzetű emberek között.

A kézikönyv... Tovább

Tartalom

Bevezetés	9
Elmélet és történelem	11
Az érintkezés társadalmi alapjai	11
Diplomácia	15
Történeti visszapillantás	15
Diplomáciai fogalmak - ma	19
A diplomácia nyelve és nyelvezete	19
Etikett, protokoll	24
A fejlődés útja	26
Az etikett és a protokoll fogalma	45
Az etikett és a protokoll haszna, szükségszerűsége	46
A hivatalos protokoll	48
Állami protokoll	48
Vállalati protokoll	49
A reprezentáció szabályozása	53
Etikett és protokoll a gyakorlatban	56
Általános magatartási normák	56
Kapcsolattartási szabályok	61
Etikett, jómodor, viselkedési szabályok	62
Köszönés	62
Bemutatkozás	67
Bemutatás	67
Megszólítás	69
Társalgás	71
Viselkedés nyilvánosság előtt	73
Lazítás	77
Jólápoltság	78
Öltözködés, ruházat	80
Dohányzás	86
Ásítás	88
Tüsszentés	88
Köhögés	88
Pontosság	88
Telefonhasználat	90
Névjegy és névjegyhasználat	91
Ajándék, ajándékozás	95
Borravaló	99
A virág	100
Kitüntetések	103
A rangsorolás	107
Az ültetési rend	114
Meghívás, meghívó	126
Protokolláris vendéglátás- A vendéglátás protokollja
Vendéglátási formák	131
Álló alkalmak	131
Ültetéses alkalmak	135
Vendéglátás otthon	138
Egyéb társadalmi alkalmak	140
Üzemlátogatás	140
Látogatás mezőgazdasági létesítményekben	141
Látogatás kulturális és tudományos intézetben	141
Látogatás oktatási és egészségügyi intézményben	142
Kirándulás	142
Borkostoló	143
Hajókirándulás	144
Horgászat	145
Vadászat	146
Sportrendezvények	146
Sajtótájékoztató	147
Kiállítás szervezése és megnyitása	150
Étkezési kultúra	152
Gasztonómiai alapismeretek	152
Étkezési szokások	154
Mit hogyan együnk?	157
Italfogyasztás	162
Kínálás, felszolgálás	164
Ültetési segédeszközök	165
Pohárköszöntő	166
Nemzetközi hivatalos programok szervezése	168
Delegációs programok szervezése és lebonyolítása	168
Sokoldalú rendezvények szervezése és lebonyolítása	178
Pénzügyi vonatkozások	191
Viselkedés külföldön	194
Az etikett és protokoll sajátosságai külföldön	197
Európa	197
Finnország	197
Svédország	199
Norvégia	201
Dánia	202
Nagy-Britannia	202
Franciaország	208
Német Szövetségi Köztársaság	211
Német Demokratikus Köztársaság	213
Ausztria	214
Belgium, Hollandia, Luxemburg	215
Svájc	216
Lengyelország	217
Csehszlovákia	218
Románia	219
Bulgária	220
Jugoszlávia	220
Spanyolország	221
Portugália	224
Olaszország	224
Görögország	225
Törökország	226
Szovjetunió	227
Az arab országok	232
Ázsia	235
India	235
Pakisztán	237
Kína	237
Mongólia	238
Vietnam	239
Japán	239
Afrika	241
Amerika	242
Amerikai Egyesült Államok	242
Kanada	244
Kuba	245
Latin-Amerika	245
Ausztrália	246
Mellékletek	249
Bécsi szerződés a diplomáciai kapcsolatokról	251
Címek és rangok idegen nyelvű fordítása	265
Meghívóminták	270
Nemzeti ünnepek	274
Ellenőrzési lista kétoldalú delegációs programok szervezéséhez	280
Ellenőrzési lista sokoldalú nemzetközi rendezvények szervezéséhez	283
Költségvetési minta	288
Irodalom	293