Előszó | |
Az értékteremtő folyamatok a vállalati működésben | 1 |
Az értékteremtő folyamat | 3 |
Az értékteremtő folyamat összetevői | 5 |
Az értékteremtő folyamatok szerkezete és szervezeti keretei | 12 |
Piac, verseny, stratégia | 17 |
Termelési és logisztikai stratégia | 19 |
A termelési és logisztikai stratégia tartalma és tényezői | 20 |
A termelési és logisztikai rendszer stratégiai döntései | 37 |
A termelési és logisztikai stratégia helye az összvállalati stratégiában | 62 |
Vevő- és keresletmenedzsment | 73 |
A vevő szerepe az értékteremtésben | 75 |
A kereslet menedzsmentje, előrejelzése | 90 |
Az innovációs folyamatok menedzsmentje | 105 |
Az innováció fogalma | 107 |
Az innováció versenykörnyezetének jellemzői | 108 |
A termékfejlesztés folyamata | 109 |
Termelésfejlesztés | 118 |
Projektmenedzsment | 125 |
Projektek a vállalatokban | 127 |
Projekt és projektmenedzsment | 129 |
A projektmenedzsment folyamata | 135 |
Projektmenedzsment-technikák és -eszközök | 139 |
Termelési-logisztikai rendszerek: tervezés és működés | 153 |
Aggregált tervezés | 155 |
Az aggregált tervezés tartalma és alapja | 158 |
Az aggregált tervezésnél követhető vállalati stratégiák | 163 |
Az aggregált tervezés módszerei | 165 |
A szükséglettervezési rendszerek (MRP) | 173 |
Az MRP rendszerek tartalma | 175 |
Az MRP rendszerek működése | 185 |
Az MRP fejlődése | 195 |
A JIT rendszer | 203 |
A JIT filozófiája | 205 |
A JIT alapelemei | 207 |
A JIT a termelésszervezésben | 209 |
Az OPT rendszer | 223 |
Az OPT célrendszere | 224 |
Az OPT termelési filozófiája | 225 |
Az OPT kiterjesztése | 232 |
Az integrált rendszerek összehasonlítása | 234 |
Erőforrás-gazdálkodás | 239 |
Az emberi erőforrás | 241 |
Az emberi erőforrások szerepe az értékteremtésben | 243 |
A termelés fejlődésének hatása az emberi erőforrásokra | 246 |
Az emberi erőforrás menedzsment összetevői és az értékteremtő folyamatok | 248 |
Létesítmények elhelyezése és berendezése | 263 |
Létesítmények elhelyezése | 266 |
Létesítmények berendezése | 277 |
Az információs rendszer | 289 |
Az információs rendszer stratégiai keretei | 291 |
Az információ szerepe az értékteremtő folyamatokban | 302 |
Az értékteremtő folyamat összetevői | 319 |
Elosztás | 321 |
A marketing és a logisztika kapcsolata | 323 |
Az elosztás stratégiai kérdései | 326 |
Tervezési módszerek az elosztásban | 335 |
Az értékesítés és az elosztás működési elemei | 339 |
A készletezés menedzsmentje | 351 |
A készletek fogalmi meghatározása és csoportosítása | 353 |
Készletgazdálkodási rendszerek | 358 |
A készletezési célok kapcsolata a vállalati célokkal | 359 |
A rendszer hatékonyságának értékelése | 359 |
A készletezési rendszerek típusai | 362 |
Tétel szintű készletezési döntések | 369 |
A készletezési tétel és a gazdaságos rendelési tételnagyság (EOQ) modellje | 372 |
A készletmeghatározás néhány gyakorlati problémája | 375 |
A termék-, illetve szolgáltatáselőállítási folyamat elemzése | 381 |
Az áramlási folyamat elemzése | 383 |
A folyamatszereplők egymásra hatása | 392 |
Az áramlási folyamat fejlesztése | 401 |
Ütemezés és üzemszintű irányítás | 411 |
Üzemszintű irányítás | 412 |
Ütemezés | 416 |
A prioritási szabályok alkalmazása, ütemezése a gyakorlatban | 420 |
Ütemezés a szolgáltatásokban | 427 |
Beszerzés | 431 |
A beszerzés feladatai | 433 |
A beszerzés kapcsolódása a vállalati tevékenységekhez | 439 |
Vevő-szállító kapcsolatok menedzsmentje | 442 |
Elektronikus kereskedelem | 453 |
Közbeszerzés | 456 |
A teljesítmény és menedzsmentje | 461 |
Költséggazdálkodás | 463 |
Az értékteremtés folyamata és a pénz | 465 |
Költséginformációk az értékteremtő folyamatban | 468 |
Új technikák az értékteremtés tükrében | 477 |
Minőségmenedzsment | 501 |
A minőség fogalom tartalma | 504 |
A minőségszabályozás fejlődése | 505 |
A minőségszabályozás stratégiái | 510 |
A minőségirányítás, minőségbiztosítás irányelvei | 514 |
A minőségbiztosítási rendszer tervezése az MSZ EN ISO 9000 szabványsorozat szerint | 516 |
Minőségköltségek | 520 |
Minőségmenedzsment technikák | 522 |
Teljesítménymérés | 531 |
A teljesítménymérés szerepe | 533 |
A vállalati teljesítményre ható tényezők és a teljesítménymérési módszerek | 535 |
A teljesítménymérési rendszer kialakítása és működtetése | 539 |
A teljesítménymutatók típusai és felhasználása | 544 |
Stratégiai teljesítményértékelési módszerek | 554 |
A modern termelési és vállalatvezetési filozófiák hatása | 560 |
Angol-magyar szótár | 569 |
Magyar-angol szótár | 580 |
Tárgymutató | 591 |