A beállítást mentettük, naponta értesítjük a beérkező friss kiadványokról
A beállítást mentettük, naponta értesítjük a beérkező friss kiadványokról
Előszó
Ahhoz, hogy kellemes környezetben, eredményesen tudjunk együtt tanulni, fontosnak tartom a támogató légkört. Ennek kialakítása érdekében szeretnék javasolni néhány dolgot.
Ezek nem az elvárásaim,...
Tovább
Előszó
Ahhoz, hogy kellemes környezetben, eredményesen tudjunk együtt tanulni, fontosnak tartom a támogató légkört. Ennek kialakítása érdekében szeretnék javasolni néhány dolgot.
Ezek nem az elvárásaim, hanem a javaslataim! Érdekel a te véleményed is. Kérlek, nézz magadba, és döntsd el, hogy szándékodban áll-e az alábbi dolgokat betartani! Mindamellett tudom, hogy emberek vagyunk. Néha velem is előfordul, hogy nem úgy cselekszem vagy szólalok meg, ahogy a lelkem mélyén szeretnék.
Talán néhány ötletet alkalmasnak találsz arra is, hogy a hétköznapjaidban alkalmazd őket.
Vissza
Fülszöveg
Remélem, ez az anyag Téged is inspirál, hogy elindulj vagy tovább haladj ezen a számomra olyan csodálatos úton, amelynek sokat köszönhetek.
Miről is szól ez az út? Annak a szándéknak az erősítéséről, hogy egyre több helyzetben minden érintett fél megelégedésére keressek megoldást, a szívből jövő őszinteségen és az empatikus hallgatáson keresztül.
Ezen az úton járva sokat tanultam arról, miként tudok úgy kiállni magamért, hogy közben a körülöttem élők felé is igyekszem egyértelműen kifejezni: számomra az ő jóllétük is fontos.
Az egyik legnagyobb felfedezésem annak tudatosítása volt, hogy amikor nem gondoskodom önmagamról, akkor az erőszakot terjesztem a földön, hiszen nem teszek meg mindent egy emberért.
Kérdezheted: nem önzés ez? Szerintem nem. Ha csak önmagamra figyelek, akkor nem fogok sok szeretetet, közelséget, melegséget megélni az életemben. Ám ha először önmagamra figyelek, majd a többiekre, az egy kicsit hasonlít arra, amit a repülőgépen felszálláskor...
Tovább
Fülszöveg
Remélem, ez az anyag Téged is inspirál, hogy elindulj vagy tovább haladj ezen a számomra olyan csodálatos úton, amelynek sokat köszönhetek.
Miről is szól ez az út? Annak a szándéknak az erősítéséről, hogy egyre több helyzetben minden érintett fél megelégedésére keressek megoldást, a szívből jövő őszinteségen és az empatikus hallgatáson keresztül.
Ezen az úton járva sokat tanultam arról, miként tudok úgy kiállni magamért, hogy közben a körülöttem élők felé is igyekszem egyértelműen kifejezni: számomra az ő jóllétük is fontos.
Az egyik legnagyobb felfedezésem annak tudatosítása volt, hogy amikor nem gondoskodom önmagamról, akkor az erőszakot terjesztem a földön, hiszen nem teszek meg mindent egy emberért.
Kérdezheted: nem önzés ez? Szerintem nem. Ha csak önmagamra figyelek, akkor nem fogok sok szeretetet, közelséget, melegséget megélni az életemben. Ám ha először önmagamra figyelek, majd a többiekre, az egy kicsit hasonlít arra, amit a repülőgépen felszálláskor tanítanak nekünk. Először önmagamnak teszem fel az oxigénmaszkot, ezután szükség esetén segítek a mellettem ülőnek is.
Ehhez kívánok neked kitartást és sok sikert!
Vissza
Tartalom
Bevezető 11
A szándékok kincsesládája 13
Az erőszakmentes kommunikáció alapelvei 15
A folyamat áttekintése 20
Ennek megvalósítása céljából figyelmemet a következő két irányba fókuszálom 22
Önmagam kifejezése őszintén, a másik kritizálása nélkül 23
Empátiával fogadni az üzenetet 23
Hogyan használhatom az EMK-t? 25
Megfigyelés 26
Érzések 28
Miért is fontosak egyáltalán a szavak? 30
Nem tekintem érzésnek 33
Kielégült szükségletekhez kapcsolódó érzésnek tekintem 34
Kielégületlen szükségletekhez kapcsolódó érzés 36
Szükségletek 41
A szükségletek jellemzői 43
A szükségleteim kimondásának néhány módja 44
Néhány alapvető szükséglet; amelyet mindannyian megélünk 46
Kérés 49
A kérés jellemzői 50
Mielőtt valamit követelnék, érdemes feltenni a következő két kérdést 51
Követelés volt, ha a NEM válasz hallatán 52
Kérés volt, ha a NEM válasz hallatán 52
Kérés kifejezése egy ember felé 53
Mikor kérjek visszamondást? 54
Kérés megfogalmazása egy csoport felé 55
Összefoglaló a 4 lépésről 57
Megfigyelés 58
Érzés 58
Szükséglet 58
Kérés 59
Empátia 61
Miért empátia? 61
Amikor észreveszem, hogy képtelen vagyok empátiával hallgatni, akkor a következők közül választhatok 63
A következő kérdések NEM támogatják az empatikus kapcsolat létrejöttét 64
Miből érzékelhetem, hogy a beszélő megkapta azt a megértést, amire vágyott? 66
Az élettelen beszélgetések felélesztése 67
Empátia a csönddel 68
Az empátiát blokkoló tényezők 69
Erkölcsi és morális ítéletek 71
Kétféle ítéletet használhatok 71
Az erő védelemből vagy büntetésből történő használata 73
Az erő védelemre történő használatakor 74
Két fontos kérdés 75
Az erő büntetésre történő használatakor 76
A negatív üzenetek meghallgatásának négy különböző módja 77
Elválasztó 77
Összekapcsoló 77
A köszönet kifejezése és fogadása 78
A köszönetnyilvánítás javasolt formája 80
A köszönet fogadása 81
A köszönetnyilvánítás fogadásának gondolati nehézségei 82
Javaslat a köszönetnyilvánítás fogadására 82
Az önmagam irányában kifejezett köszönet fontossága 83
Az érzelmi rabszolgaságból az érzelmi szabadságba 84
Statikus és folyamatnyelv 85
Belátás vagy feladás 86
Erőszakmentes kommunikáció 9
A düh kifejezése 87
Amikor dühös vagyok, akkor a következő három dolog igaz 88
Öt lépés a düh átalakítására 90
A düh fogadása 92
Hat lépés a düh fogadására 92
Amennyiben úgy döntök, hogy megszólalok, akkor az alábbiakat veszem figyelembe 93
A NEM kifejezése 94
Hogyan tudok empátiával NEM-et mondani? 94
A NEM-et mondás lépései 95
NEM-et hallani 96
A „NEM" meghallásának lépései 96
Empátia önmagammal 97
Az önmagammal való empatizálás folyamata 98
Az önmagammal való empátia azért fontos, mert 99
A „KELL" lefordítása: azért teszem, mert... szeretnék 100
Néhány javaslat, hogy miként integrálhatod az erőszakmentes kommunikációt a mindennapjaidba 104
Rambala Éváról 105
Rambala Éva műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Rambala Éva könyvek, művek
Megvásárolható példányok
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Google, Facebook, Apple, Microsoft fiókkal való belépés/regisztráció eseténautomatikusan elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
Elfelejtett jelszó
Kérjük, adja meg azonosítóját, és a hozzá tartozó email címet, hogy jelszavát elküldhessük Önnek!
A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező!
Azonosító név/E-mail cím* Azonosító és e-mail cím megegyező
E-mail cím*
(2009 március óta a regisztrált ügyfelek azonosító neve megegyezik az email címmel)
Ha az azonosítóját sem tudja megadni, kérjük, hívja az ügyfélszolgálati vonalat:
+36-62-452-833
×
1
2
3
Regisztráció
×
Regisztráció
Regisztrációja sikeresen megtörtént.
Megadott e-mail címére megerősítő e-mailt küldtünk. Ahhoz, hogy a regisztrációja véglegesedjen, és le tudja adni rendeléseit, kérjük, kattintson a levélben található linkre. A megerősítő link a kiküldéstől számított 48 óráig érvényes, ezután a regisztrációs adatok törlésre kerülnek.
Kérjük, jelölje meg az érdeklődési körébe tartozó témaköröket!
Mehet
×
Regisztráció
Az ön által megjelölt témakörök:
Temakor_1
Beállíthatja, hogy emailben értesítőt kapjon az újonnan beérkezett példányokról a bejelölt témaköröknek megfelelően.
Beállított értesítőit belépés után bármikor módosíthatja az Értesítő menüpont alatt:
létrehozhat új témaköri értesítőt
inaktiválhatja értesítőjét, ha éppen nem kíván a megadott témában értesítőt kapni
törölheti véglegesen az adott értesítőjét
szerkesztheti jelenlegi értesítőjét, ha még részletesebben szeretné megadni mi érdekli.
Az Ön választása alapján naponta vagy 3 naponta kap tőlünk emailt a beállított értesítőjéről.