Az emberi erőforrások menedzselése

Tartalom

Előszó 5
1. Bevezető 7
1.1. A könyv céljai és célzottjai 7
1.2. Szerkezeti felépítés és módszertan 9
2. Emberi erőforrások a szervezetben 13
2.1. A szervezet és személyzete 13
2.1.1. A menedzsment felelőssége 14
2.1.2. A stratégiai erőforrások és az emberi tényező 18
2.1.3. Az alkalmazotti magatartás vizsgálata 23
2.2. A személyzeti funkció specialitásai 26
2.2.1. A megosztott felelősség 29
2.2.2. A személyzeti részleg, - az ellentmondásos
elvárások gyűjtőhelye 32
2.2.3. A szervezeti egység tagozódása 33
2.2.4. A hazai helyzet sajátos háttere 35
3. Az emberi erőforrás menedzsment modelljei 43
3.1. EEM - az ígéretes új út 43
3.1.1. Milyen az EEM? 47
3.1.2. Új divathóbort Amerikából, vagy nemzetközivé
váló realitás? 49
Az HRM amerikai gyökerei és kezdeti modelljei 49
Adaptációs kísérletek az Egyesült Királyságban 54
A nemzetközi összehasonlítás modellje 61
3.1.3. Összefoglaló és modellépítés (1. fázis) 62
3.2. EEM - egy a sokféle megoldás közül 67
3.2.1. Van más hatékony út is? 67
3.2.2. A személyzeti szakapparátus változó szerepkörei
- avagy hányféleképpen menedzselhetők az emberi
erőforrások? 73
3.2.3. Összefoglaló és modellépítés (2. fázis) 97
3.3. EEM - a báránybőrbe bújt farkas? 102
3.3.1. Stratégiai integráció 105
Modellmódosítás (3/a fázis) 111
3.3.2. Elkötelezettség 114
Modellmódosítás (3/b fázis) 118
3.3.3. Szervezeti kultúra 120
Kultúra-kultúraváltás
Kultúra - kontroll 122
Kultúra - kontroll - struktúra 128
Modellmódosítás (3/c fázis) 132
3.4. Hogyan válasszunk? Az önazonosítás és
útkijelölés segítője: a SZ/EEM komplex
fogalmi modellje 138
4. A személyzeti/emberi erőforrás menedzsment
(SZ/EEM) tevékenységkörei 149
4.1. A tevékenységek változó tartalma és technikái 149
4 1 1. Munkakör-elemzés, munkakör-tervezés 150
4.1.2. Munkakör-értékelés 158
4.1.3. Kompenzáció, javadalmazás 165
4.1.4. Erőforrás-ellátás: toborzás és kiválasztás 174
4.1.5. Teljesítmény-értékelés 184
4.1.6. Képzés és fejlesztés 195
4.1.7. Alkalmazotti kapcsolatok 205
4.2. Az integráció típusai és eszközei 217
4.2.1. Stratégiai integráció 218
4.2.2. Vertikális integráció 221
SZ/EEM tervezés és tervek 221
Politikák, eljárásmódok 224
SZ/EEM értékelés, auditálás 227
Információs rendszer (SZ/EEIR) 229
4.2.3. Intrafunkcionális integráció 231
Irodalomjegyzék 241

Témakörök