Az e-üzlet

Útmutató a sikerhez

Szerző

Szerkesztő

Fordító

Budapest

'Ravi Kalakota: Az e-üzlet ' összes példány

Kiadó:	Typotex Kft.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2002
Kötés típusa:	Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám:	551 oldal
Sorozatcím:	Információs társadalom A-tól Z-ig
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-9326-25-9
Megjegyzés:	Néhány fekete-fehér ábrával.

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó
Új üzleti modellek és a gazdaság megalapozása	11
Néhány szó elöljáróban	13
Miről szól ez a könyv?	14
Köszönetnyilvánítás	17
Az e-kereskedelemtől az e-üzletig	19
Készen áll?	21
Mi köze a ma üzletének a holnap technológiájához?	22
Az e-üzlet meghatározása: szerkezeti átalakulás	25
A hagyományos értékmeghatározások megkérdőjelezése	30
Egységes, megbízható értékirányzatok kialakítása: e-üzleti hálózatok	37
A partnerkapcsolatok kihasználása: e-üzleti alapképességek	40
Az új, technológián alapuló vállalkozás létrehozása: egységesítés, egységesítés, egységesítés	42
Az e-üzleti vezetők új generációjára van szükség	47
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	48
Trendek az e-üzletben	51
Az e-üzletet irányító trendek	54
A vásárlókkal kapcsolatos trendek	55
Az e-szolgáltatási trendek	61
Szervezeti trendek	67
Alkalmazotti megatrendek	70
Vállalkozástechnológiai trendek	72
Általános technológiai trendek	75
A húsz trend közös vonása	81
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	82
Az e-üzlet digitalizálása: az e-üzlet tényezői	85
Az e-üzlet tényezői: szerkezeti alapok	86
Az e-csatorna	97
Hús-kattintás cégek	99
Az e-portálok	104
Az e-piacok kialakítói	108
A tiszta "e-digitális" termékek	110
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	118
Az e-üzleti tervezés: több mint technológia	121
Versenyfutás a modern e-üzleti terv kialakításáért	124
1. lépés: Önvizsgálat	126
2. lépés: Az értéklánc átalakítása	128
3. lépés: Válasszunk fókuszt	130
4. lépés: Hibátlan megvalósítás	135
Az e-üzleti terv tanulságai	150
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	152
Az e-üzlet szerkezeti felépítése: vállalkozási alkalmazások	155
Az e-üzleti szerkezetet irányító trendek	168
Az egységesítés hiányából fakadó problémák	163
A keresztfunkciós, egységesített alkalmazások új korszaka	165
Az e-üzleti szerkezet = integrált alkalmazásrendszerek	180
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	183
Folyamatintegráció a kapcsolatok kiépítéséért: ügyfélkapcsolat-szervezés	185
Az ügyfélkapcsolat-szervezés alapjai	187
Az új ÜKSZ-szerkezet: szerveződjünk a vásárló köré	193
A következő generációs ÜKSZ-infrastruktúra integrációs feltételei	203
Következő generációs ÜKSZ-trendek	208
Útikalauz cégvezetőknek	213
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	217
Az ügyfélkapcsolat bevétellé alakítása: értékesítésilánc-szervezés	221
Az értékesítésilánc-szervezés alapjai	222
Az értékesítésilánc-szervezést szükségessé tevő üzleti erők	233
Az értékesítésilánc-szervezést szükségessé tevő technológiai erők	237
Általános üzleti probléma: a rendelésszerzés folyamatának kézben tartása	242
Az értékesítési lánc infrastruktúrájának elemei	245
Esettanulmányok az értékesítésilánc-szervezésről	252
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	256
Az e-üzlet gerincének kiépítése: vállalkozási forrástervezés	259
A vállalkozási forrástervezés alapjai	263
VFT-döntés = a vállalkozás szerkezetének kidolgozása	272
A VFT használata a valós világban: három esettanulmány	276
A VFT megvalósítása: ragadjuk meg az alkalmat	281
A VFT-szerkezet és az eszközkészlet fejlődése	285
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	289
Az ellátásilánc-szervezés és az e-teljesítés megvalósítása	291
Az ellátásilánc-szervezés alapjai	294
Internet-alapú ELSZ	300
Az e-ellátási lánc egyesítése	309
Szervezési problémák az e-ellátási lánc egyesítése során	312
Az e-ellátási láncok folyamatos fejlődése	315
Útmutató cégvezetők számára	323
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	326
Az e-beszerzés körüli homály eloszlatása: vásárlói oldal, értékesítői oldal, netpiacok és kereskedelmi gócok	329
Az e-beszerzési modellek fejlődése	331
A beszerzési folyamatok fejlődése	344
Az e-beszerzés infrastruktúrája: a megrendelés, a teljesítés és a fizetés integrálása	348
Az e-beszerzéshez tartozó elemzési és adminisztrációs alkalmazások	354
Piacok kialakítását segítő cégek	356
Útmutató az e-beszerzésért felelős vezetők számára	360
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	369
Üzleti intelligencia: a tudáskezelés következő generációja	371
A tudáskezeléssel (TK) kapcsolatos alkalmazások fejlődése	373
Az üzleti intelligenciával kapcsolatos alkalmazások összetevői	382
Üzleti intelligenciával kapcsolatos alkalmazások a gyakorlatban	391
Az üzleti intellingencia rendszer műszaki összetevői	396
Alaptechnológiák: adatraktűr-építés	399
Útikalauz cégvezetők számára	402
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	404
Az e-üzleti terv kidolgozása: a stratégia kialakítása	407
Útikalauz az e-üzleti átalakuláshoz	410
Az e-üzleti terv a gyakorlatban: esettanulmány az E*TRADE-ről	437
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	442
Az e-üzleti stratégia a gyakorlatban: az e-program kidolgozása	445
Az e-program megtervezésének előkészületei	447
Az e-program tervezésének alapszakaszai	455
Kommunikáció, kommunikáció, kommunikáció	474
Az e-üzleti programtervezést komolyan kell vennünk	475
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	480
A szervezet mozgósítása: taktikai megvalósítás	483
A taktikai megvalósítás útikalauza	485
Az e-projekt taktikai irányítása	488
Az e-kidolgozás folyamata	493
Az infostruktúra irányítása	507
A projekt elfogadásának irányítása	514
A tanulás és a fejlődés felmérése	515
Néhány szó a vezérigazgatókhoz	516
Jegyzetek	519
Névmutató	533