Angol kereskedelmi levelező

Előszó

KERESKEDELMI LEVELEZÉS ÉS AZ ANGOL KERESKEDELMI NYELV.

A kereskedelmi levelezés manapság jelentős szerepet játszik minden nemzet üzleti életében. Az üzleti tevékenységnek alig van olyan ága, amelyben nélkülözni lehet a levelezést és a legtöbb cég csupán levél útján érintkezik, még belföldi vevőivel is. Mégis - csodálatosképen - az üzleti tevékenységnek egyik legelhanyagoltabb ága a levelezés. Igen sok kereskedő azt hiszi, hogy - legalább is anyanyelvén - minden előtanulmány nélkül képes jó üzleti levelet írni. Pedig sok éves gyakorlat szükséges ahhoz, hogy valaki saját anyanyelvén is úgy tudja megfogalmazni mondanivalóit, hogy az értelmes, rövid és hatásos legyen. Mennyivel nehezebb ez, ha idegen nyelvről van szó.
Sok ember abban az egészen téves felfogásban él, hogy jó angol kereskedelmi levelet írni még az angolul tudónak is azért nehéz, mert az angol üzleti nyelv valami egészen más nyelv, mint amelyet a művelt angol beszédében használ. Erről ma már szó sincs. Néhány évtizeddel ezelőtt még tényleg az volt a közfelfogás, hogy a kereskedelmi levél annál jobb, mennél inkább telve van a beszélt nyelvben érthetetlen, cikornyás, megalázkodó frázisokkal és misztikusan csengő, homályos értelmű, nagyképű szavakkal. A kereskedelem ugyanis kezdő korszakában a nyugati országokban is lenézett foglalkozás volt. A kereskedőnek esengenie kellett a ritka, előkelő vevő kegyeiért, hogy az «kitüntesse» őt «becses» megrendelésével, amelyet ő, a rendelő «alázatos szolgája»-ként sietett megköszönni. A kereskedelmi élet fellendülésével azonban változott a helyzet és megváltozott az üzleti levél stílusa is. A mai demokratizálódott és rohanó életben már sem szükség, sem idő nincs a megalázkodó, cikornyás frázisokra. A tradícióhoz köztudomás szerint ragaszkodó angolok kereskedelmi levelezésének stílusa is nagy változáson ment át az utóbbi két évtizedben. Elsősorban az amerikai üzleti levelezési szokások hatása alatt, a korszerű angol kereskedelmi levél nyelve is mindinkább elhagyja az elavult kereskedelmi jargon szavait és kifejezéseit. A háború utáni Angliában se szeri se száma azoknak a könyveknek, amelyek a régi, sallangos kifejezésektől mentes üzleti levelekre való áttérésért szállanak síkra. Vissza