Administratégia

Szerző

KISILOWSKI, MACIEJ - KISILOWSKA, IZABELA

'KISILOWSKI, MACIEJ - KISILOWSKA, IZABELA: Administratégia ' összes példány

Kiadó:	HVG Könyvek
Kiadás éve:	2017
Oldalszám:	380 oldal
Nyelv:
Méret:	140 mm x 210 mm
ISBN:	9789633044292

Tartalom

Mit érhetnek el a stratégia alapján cselekvő, proaktív menedzserek a közszférában?
Hogyan alkalmazhatóak a versenyszféra szervezeteiben bevált menedzsmentmódszerek egy városi önkormányzatnál?
Miért kell figyelembe vennünk az ügyfél-elégedettség szempontját a közigazgatásban?

A jól működő közigazgatási intézmények egy ország gazdasági fejlődésének motorjai - ügyfélbarát és kiszámítható környezetet teremtenek az állampolgároknak és intézményeknek az ügyintézéshez, a vállalkozásoknak pedig a tervezhető, versenyképes működéshez. Régiónk országaiban azonban a rendszerváltás után elmaradt az ideális közeg megteremtéséhez szükséges átalakulás. Ehhez a reformhoz pedig elsősorban ambiciózus, kreatív és tehetséges menedzserek és vezetők kellenek, akik átgondolt stratégia mentén irányítják részlegüket vagy hivatalukat. Az Administsratégia módszere ehhez kínál átfogó segítséget. Alaptétele, hogy a sikeres hivatalban sikeres policy wonkok, azaz fanatikus közigazgatási szakértők dolgoznak, és gyakorlatiasan, lépésenként bemutatja, hogyan alkalmazzuk hatékonyan a magánszférában már kipróbált menedzsmenttechnikákat személyes és szakmai fejlődésünk érdekében.

"Az administratégia kicsit olyan, mint felfelé futni a lefelé haladó mozgólépcsőn. Figyelnünk kell, hogy el ne botoljunk, de a megoldás az, hogy nem állunk meg."