A tárgyalási játszma

Szerző

Fordító

Lektor

Budapest

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Bevezetés	9
Új frontok a tárgyalástechnikában	11
A tárgyaló társadalom	12
Nyerők és vesztők	20
Ki a jó tárgyaló?	32
A tárgyalási folyamat lelke	41
Bevezetés a második részhez	42
Az aspirációs szint: mit szeretnék elérni?	43
Nagyobb az erőnk, mint hinnénk?	55
Emberek, akik befolyásolnak	73
Védőoltás a befolyás ellen	84
Rang	90
A szerepek szerepe	97
Szükségletek, célok és tettek	102
A tárgyalás anatómiája	111
A várt elégedettség elmélete	122
A jobb teljesítmény programja	127
Bevezetés a harmadik részhez	128
A stratégia	129
Taktikák, holtpont és ellenintézkedések	143
A sikeres vezető tárgyal	166
Szeress, tisztelj és tárgyalj!	176
Szervezzük meg, hogy elérjük amit akarunk	183
Tárgyalási kerék	191
Köszönetnyilvánítás	195
Függelék
A tulajdonságok fontossági sorolásának összehasonlítása (ipari tárgyalók)	196
A tulajdonságok fontossági sorolásának összehasonlítása (üzleti tárgyalók)	198
Tárgymutató	200