| Kiadó: | Novotrade Rt. |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 191 oldal |
| Sorozatcím: | Menedzser |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 20 cm x 14 cm |
| ISBN: | 963-02-5219-8 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal. |
| Előszó | 5 |
| A megegyezés felé | 7 |
| Bevezetés az első részhez | 9 |
| Légkörteremtés | 10 |
| A nyitás folyamata | 18 |
| A tárgyalás szövete | 27 |
| A tárgyalás levezetése | 34 |
| Taktika - a megegyezés felé | 48 |
| Kommunikáció | 56 |
| A tárgyalás előkészítése | 72 |
| Az első rész áttekintése | 82 |
| A magunk előnyére | 85 |
| Bevezetés a második részhez | 87 |
| A magunk előnyére | 88 |
| Az ajánlattétel | 94 |
| Az alku | 100 |
| Taktika - a magunk előnyére | 112 |
| Nyerjünk csatát | 119 |
| A második rész áttekintése | 127 |
| A profizmus felé | 131 |
| Bevezető a harmadik részhez | 133 |
| Csapatmunka | 134 |
| Különböző tárgyalási stílusok | 141 |
| Kultúrák és tárgyalási stílusok | 148 |
| Stratégiai döntések | 156 |
| Elhúzódó tárgyalások levezetése | 164 |
| A tárgyalás pszichológiája | 172 |
| A tárgyalók menedzselése | 181 |
| Hatalom, erő és befolyás | 188 |
| Irodalom | 191 |
Folytatás Microsoft-tal