Előszó
Miért változott meg ennyire a Felhasználói kézikönyv?
Gondoltuk, hogy ezt a kérdést Ön is felteszi. Válaszolni talán akkor tudunk a legjobban, ha azokról a céljainkról beszélünk, amelyeket e könyv...
Tovább
Előszó
Miért változott meg ennyire a Felhasználói kézikönyv?
Gondoltuk, hogy ezt a kérdést Ön is felteszi. Válaszolni talán akkor tudunk a legjobban, ha azokról a céljainkról beszélünk, amelyeket e könyv elkészítésekor magunk elé tűztünk, vagyis: segítse a konkrét feladatok végrehajtását, tartalmazzon sok magyarázó ábrát, könnyen el lehessen benne igazodni és baráti hangnemben szóljon Önhöz.
Sokat gondolkoztunk, hogyan valósíthatjuk meg e célokat. Ötleteket merítettünk azokból a feladatokból és munkákból, amelyeket a felhasználók ezekkel a szoftverekkel oldottak meg. Ezek alapján alakítottuk ki azt a könyvformátumot, amely a legjobban szolgálja a Microsoft® Office alkalmazásokban rejlő lehetőségek bemutatását.
Tanulni soha nincs idő
Az előző könyvek elkészítése során az volt a célunk, hogy a termékeinkhez minél alaposabb, néha egészen a részletekig menő dokumentációt adjunk. Azonban a visszajelzésekből az derült ki, hogy a felhasználók elsődleges célja egy-egy feladat minél gyorsabb elvégzése, nem pedig a szoftver elsajátítása. Ez pedig arra ösztönzött bennünket, hogy átgondoljuk a téma megközelítését. Nemcsak azt mértük fel, mit tettünk ez idáig, hanem azt is megnéztük, hogy más termékek készítői miként segítik a felhasználóikat.
Amikor autót vásárolunk, akkor annak működését csak annyira kell ismernünk, hogy biztonságosan vezethessük. Nem kell értenünk például a belsőégésű motorokhoz. Ha aztán később úgy adódik, hogy további információra van szükségünk, igénybe vehetjük a szakemberek segítségét, vagy utánanézhetünk a Felhasználói kézikönyvben, illetve egyéb szakkönyvben. Továbbá: ha az autóval egyik helyről a másikba szeretnénk eljutni, akkor csak a legrövidebb, nem pedig az összes lehetséges útvonalat kell ismernünk.
Vissza