1.067.327
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
A közszolgáltatások marketingje és menedzsmentje
Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi kar
Szeged
| Kiadó: | JATEPress |
|---|---|
| Kiadás helye: | Szeged |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 305 oldal |
| Sorozatcím: | SZTE Gazdaságtudományi Kar Közleményei |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal illusztrált. Megjelent 500 példányban. Angol nyelvű összefoglalóval. |
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Előszó
A Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi Karának Tudományos Közleményei harmadik számát tartja kezében a Tisztelt Olvasó. Karunkon immár hagyománnyá vált az évente megrendezett őszi konferencia,... TovábbElőszó
A Szegedi Tudományegyetem Gazdaságtudományi Karának Tudományos Közleményei harmadik számát tartja kezében a Tisztelt Olvasó. Karunkon immár hagyománnyá vált az évente megrendezett őszi konferencia, és az ott elhangzott előadások igényesebb, tudományosabb formába öntött megjelentetése. E kötet tanulmányai azt is jelzik, hogy a Tudomány Hete keretében rendezett konferencia iránt évről-évre egyre többen érdeklődnek az országban, és az akadémiai szférán kívül gyakorlati szakemberek is megtisztelik előadásaikkal rendezvényeinket.A kötet témáját adó „Közszolgáltatások marketingje és menedzsmentje" több szempontból is aktuálisnak és izgalmasnak tekinthető kérdés, hiszen számtalan dilemmát vet fel nem csupán a hazai, de a nemzetközi szakirodalomban is, és a sok-sok kérdőjel iránytűként szolgálhat további kutatások számára.
Mit tekintünk közszolgáltatásnak? Sem a nemzetközi, sem a hazai szakirodalomban nem sikerült egyértelműen definiálni a közszolgáltatásokat. Ennek egyik oka, hogy magát a szolgáltatási szférát is eltérően határozzák meg a különböző diszciplínák, és így a szolgáltatások definiálása és tipizálása területén fennálló bizonytalanságok következtében nem könnyű feladat a közszolgáltatások elhatárolása sem. A kötet tanulmányainak egy része e definiálási problémákat járja körül. Vissza
Tartalom
Szerzők 7Bevezető 9
1. A közszolgáltatási piac jellemzői és tendenciái
Botos Katalin:
Public economics - Közösségi gazdaságtan 13
Pukli Péter:
A közszolgáltatások kutatásának információs háttere 24
Mozsár Ferenc:
A közszolgáltató szervezetek monopol-helyzete 33
Horváth Ferenc:
Közszolgáltatások fogyasztása, és finanszírozása 50
2. Közszolgáltatások és regionalitás
Lengyel Imre:
Gazdaság- és vállalkozásfejlesztési programozás a Dél-Alföldön 67
Búzás Norbert:
Önkormányzati szolgáltatások a regionális gazdasági hálózatok
kiépítésében 93
Deák Szabolcs:
A klaszter-alapú gazdaságfejlesztés 102
Tráser Ferenc:
Az EU csatlakozás utáni gazdasági és logisztikai változások várható
hatása Szeged és vonzáskörzetére 122
3. Kihívások és válaszok: közoktatás, felsőoktatás
Katona Tamás:
Mennyiség vagy minőség - Gondok a felsőoktatásban 143
Rekettye Gábor - Szűcs Krisztián:
A szolgáltatásminőség mérése - hallgatói elégedettség a Pécsi
Tudományegyetemen 152
Vilmányi Márton:
A felsőoktatási menedzsment kihívásai az ezredfordulón 168
4. Az energiaszolgáltató piac liberalizációjának következményei
Tersztyánszky Tibor:
A szolgáltatás színvonal monitoring rendszere a villamos energia
fogyasztók érdekében 185
Rekettye Gábor - Orosdy Béla:
A fogyasztói elégedettség mérésének továbbfejlesztése a hazai
villamosenergia-szolgáltatóknál 195
Hetesi Erzsébet:
A lojalitás mérési problémái a közüzemi szolgáltatóknál 205
Révész Balázs:
Marketingkommunikáció a közüzemi szolgáltatóknál 219
5. Közszféra és piac
Dinya László:
Közszolgáltatás és menedzsment 235
Égető Emese:
Az egészségügyi szolgáltatások gazdasági kérdéseinek oktatása és
kutatása 243
Imreh Szabolcs:
Kihívások és válaszok a közszolgálati menedzsmentben 251
Málovics Éva:
A hatalom kultúrája: a múlt öröksége? 272
Fenyővári Zsolt:
Teljesíthető-e az inflációra vonatkozó maastrichti konvergenciakritérium? 283
Angol nyelvű összefoglaló 293-305
Megvásárolható példányok
Állapotfotók
A borító enyhén töredezett.
Állapot:
Jó
3.740 Ft
1.870 ,-Ft 50
15
pont kapható
Kosárba
Állapotfotók
A gerinc töredezett. A borító és a lapélek foltosak.
Állapot:
Jó
3.740 ,-Ft
30
pont kapható
Kosárba
Folytatás Microsoft-tal