A coaching módszertani ABC-je

Tartalom

Előszó 5
Tartalomjegyzék 11
1. Bevezetés 13
2. Útmutató a könyv használatához 15
2.1. A coaching keretfeltételei 15
2.2. Eszközök és módszerek használata 17
2.2.1. Példa az alkalmazásra és a felhasználásra 19
2.2.2. Az eszközök használata a coaching fázisaiban 20
2.3. A coaching folyamata 22
2.4. Érzelmi szempontok és teljesség a coachingban 28
2.5. A professzionális coach-csal szemben támasztott követelmények 29
2.6. Coaching etika 34
3. Módszerek (Eszközök, vizualizálás) 37
1. témakör. Munkastílus - felismerés és javítás 39
2. témakör. Alulértékelés - felismerés és fejlesztés 42
3. témakör. Aktív meghallgatás és reflektálás 44
4. témakör. A viselkedési ösztönzők (hajtóerők) és azok konstruktív alapjai 45
5. témakör. Életrajzi görbe 49
6. témakör. Kapcsolati struktúrá(k) - tranzakcióanalitikus minták 51
7. témakör. Számvetés 53
8. témakör. Coach the coach - elmélkedés 55
9. témakör. Diagnózis 57
10. témakör. Négy problémaszint (észlelés, tisztázás és beavatkozás).. 59
11. témakör. Döntéshozatal - előnyök és hátrányok elemzése 61
12. témakör. Döntéshozatal - döntési mátrix 62
13. témakör. Folyamatértékelés - siker kontroll 64
14. témakör. Kérdezéstechnika - A gyémánt modell 65
15. témakör. A négy beszélgetési szint 67
16. témakör. A „pszichológiai éhség" 69
17. témakör. Az intimitás-hányados (kapcsolati IQ) 72
18. témakör. Intervenciók - a tartalmi munka 9-P-modellje 74
19. témakör. Kulturális szempontok a coachingban 76
20. témakör. Személyes alaptulajdonságok 78
21. témakör. Erőtér modell 80
22. témakör. A coaching kommunikációs szintjei 82
23. témakör. Tanulási szintek - változási folyamatok 84
24. témakör. Tanulási típusok 86
25. témakör. Metaforák 91
26. témakör. A célok és a problémás pontok hálózata 92
27. témakör. Választási lehetőségek a kommunikációban 94
28. témakör. Passzivitási és aktivitási szintek 96
29. témakör. Csúcsélmények/Csúcsteljesítmények 98
30. témakör. Ötszög modell a probléma tisztázásához és a célképzéshez 100
31. témakör. Problémamegoldási gyűrű ("lemniszkáta") 101
32. témakör. Akciótervezés - C.H.E.C.K 103
33. témakör. A szerepek és az elvárások tisztázása 105
34. témakör. Helyzetelemzés 108
35. témakör. A személyes felelősség és az OK-pozíciók 111
36. témakör. A stratégia felülvizsgálata és fejlesztése 113
37. témakör. Játszmák és manipulatív beszélgetési minták 116
38. témakör. Stabil zónák (A belső erő forrásai) 120
39. témakör. S.W.O.T. - modell a különböző szituációkban előforduló erősségek,
gyengék, lehetőségek és veszélyek meghatározásához 121
40. témakör. A megítélés (Integratív véleményalkotás) 123
41. témakör. Változási folyamatok az időben 125
42. témakör. Viselkedési orientációk és önismeret 126
43. témakör. A megállapodás és a bizalom - a négy P-modell 129
44. témakör. A vízió és a célok megfogalmazása 131
45. témakör. Kommunikációs zavarok 133
46. témakör. Akaraterősítő program 135
47. témakör. Időhorizontok 137
48. témakör. A cél pontosítása 140
49. témakör. Célmenedzsment 142
50. témakör. Az érzések ábrázolása 145
4. Ábrák és példák jegyzéke 147
5. Tárgymutató 151

Témakörök