Marketing

Szerző

Józsa László

Lektor

Dr. Huszti Ernő

Veszprém

'Józsa László: Marketing ' összes példány

Kiadó:	Veszprémi Egyetemi Kiadó
Kiadás helye:	Veszprém
Kiadás éve:	2000
Kötés típusa:	Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám:	317 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-9220-28-0
Megjegyzés:	Fekete-fehér fotókkal, ábrákkal illusztrálva.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó	9
Marketing múlt, marketing jelen
Szükséglet - igény - kereslet	11
A marketing fejlődésének fő állomásai	14
A marketing klasszikus és modern értelmezése	19
A makro- és a mikromarketing	21
A marketing gondolkodás fejlődésének fő szakaszai	22
A marketing környezete
A vállalkozások környezetének fő elemei	27
A társadalmi környezet fő elemei	28
Demográfiai hatások	28
Kulturális környezet	31
A technológiai és a természeti környezet fő elemei	32
A gazdasági környezet fő elemei	36
A versenykörnyezet elemei	40
A piaci méret és növekedési ütem	40
A piaci struktúra és a piaci részesedés	42
Az alkupozíció és a költségek	47
Marketing és stratégia
A vállalkozói siker alapfeltételei	51
A stratégiai tervezés elemei és szintjei	52
Fennmaradási stratégiák	53
Az üzleti egység és a funkcionális stratégia	56
A stratégiai tervezés menete	58
A stratégiai tervezés módszerei	61
A termék/piac lehetőség (Ansoff) mátrix	61
A Boston Cosulting Group- (BCG-) mátrix	62
A PIMS-modell	64
A General Electric (GE) üzleti hálója	65
Az általános stratégiai (Porter) modell	66
A marketingtervezés sajátosságai	68
Az egyéni fogyasztó vásárlói magatartása
A vásárlói döntés folyamata	71
A vásárlói döntést meghatározó tényezők	75
A percepció	75
A vásárlási döntést befolyásoló külső tényezők	78
A vásárlási döntés belső, emberi tényezői	84
Esettanulmány: A fiatalok szerepe a családi vásárlási döntésekben	87
Vizsgálatunk tárgya, módszere, ideje	87
Vizsgálati eremények	88
Értékelés	91
A szervezetek vásárlói magatartása
A szervezeti piacok típusai és jellemzőik	93
A szervezeti vásárlás döntési folyamata	97
A szervezeti vásárlók magatartását befolyásoló tényezők	101
A szevezeti vásárlás egyéb modelljei	102
A Robinson-Stidson-modell (1967)	103
A Shet-modell (1973)	104
A Robinson-Faris-Wind-modell (1967)	105
A Webster-Wind-modell (1972)	106
A Berács-Kiss-Specht-modell (1984)	107
A kormányzati piac beszerzési sajátosságai	109
A sikeres tárgyalás egy lehetséges modellje	111
Marketing információs rendszer és marketingkutatás
A marketingkutatás fogalma és területei	116
A marketingkutatás folyamata	117
A primer kutatás módszerei	123
A véleménykutatás	123
A megfigyelés és a kísérlet	126
A motivációkutatás	126
A szervezeti piacok marketingkutatásának sajátosságai	127
Együttműködés a marketingkutatókkal (Briefing)	128
Az eladások előrejelzése	129
A vállalkozások célpiacának meghatározása
A célpiac meghatározásának folyamata	133
A fogyasztói igény, s a kereslet elemzése	134
Demográfiai ismérvek	136
Földrajzi ismérvek	137
Egyéb ismervek	138
A szervezeti piacok szegmentálódási ismérvei	139
A potenciális piaci szegmensek azonosítása	140
A célpiac kijelölése	141
A tömegmarketing	141
Egyszeres és többszörös szegmentáció	142
A szegmentáció pozitív és negatív hatásai	143
Néhány példa a szegmentáló alkalmazásra	144
A célpiachoz igazodó marketing-mix kidolgozása	145
Termékpolitika, termékfejlesztés
A termék fogalma és osztályozása	149
Termékvonal és termék-mix	152
A temék életciklus szerepe a marketingben	154
A termékfejlesztés	161
A szolgáltatások	169
A termékek márkázása	172
A termékminőség, a design, a termék csomagolása	175
Árpolitika
Az árpolitika céljai	179
Az árakat meghatározó tényezők	182
Az árképzés folyamata és elvei	185
Az árkialakítás alapvető módszerei	187
Az árképzés speciális formái	192
Értékesítéspolitika
Az értékesítési csatornák típusai	197
A közvetítő funkció	201
Vertikális marketing rendszerek	203
A nagykereskedelem	206
A kiskereskedelem fogalma, típusai	207
A kiskereskedelmi döntések és szolgáltatások	213
Marketingtaktikai elemek a kiskereskedelemben. Egy empirikus vizsgálat tanulságai	216
Ügynökök, brókerek	221
A fizikai áruelosztás	22
Marketingkommunikáció
A marketingkommunikáció folyamata és hatásmechanizmusa	226
A marketingkommunikáció költségvetésének kialakítása	229
A reklám	231
Az értékesítésösztönzés	242
A kiállítások és vásárok	245
A személyes eladás	250
A propaganda	254
A közönségkapcsolatok (PR)	257
Nemzetközi marketing
A nemzetközi megjelenés fő okai és formái	265
A nemzetközi marketing környezeti feltételei	270
A marketing-mix szerepe a nemzetközi marketingben	273
Nemzetközi marketingprogramok és szervezetek	275
A marketing szervezeti és etikai kérdései
A marketing egységek és menedzserek feladatai	277
Marketing struktúrák	280
Marketing és karrier	286
Etika a marketingben	287
Függelék
1997. évi LVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről	291
Magyar Marketing Szövetség I. Etikai Kódex	299
Magyar Reklámetikai Kódex	307
Felhasznált irodalom	356